ຈົດໝາຍຂ່າວຜູ້ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການບໍລິການເດືອນຕຸລາ

ຍິນດີຕ້ອນຮັບສູ່ຈົດໝາຍຂ່າວຜູ້ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການບໍລິການ (SF). ນີ້ແມ່ນການອັບເດດຫຼ້າສຸດຈາກ Consumer Direct Care Network Virginia (CDVA).


ເຕືອນ

ວິທີການຕິດຕໍ່ກັບພວກເຮົາ

ກະລຸນາສົ່ງຄໍາຖາມຂອງທ່ານໄປທີ່ VAReferrals@ConsumerDirectCare.com. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄໍາຕອບພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ.

ສໍາລັບການປັບປຸງການສື່ສານກັບ SFs, ພວກເຮົາໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນ:

  • ກອງປະຊຸມ virtual ປະຈໍາເດືອນກັບຜູ້ນໍາ CDVA ແລະອົງການ SF.
  • ກອງປະຊຸມ virtual ປະຈໍາເດືອນຂອງຄໍາແນະນໍາຫົວຂໍ້.
    • ການຝຶກອົບຮົມຄັ້ງຕໍ່ໄປແມ່ນໄດ້ກໍານົດໄວ້ຊົ່ວຄາວສໍາລັບວັນທີ 23 ມັງກອນ 2025 ເວລາ 10 ໂມງເຊົ້າ.
ແບບຟອມການຮ້ອງຂໍຕົວແທນທາງການເງິນ (FARF)

FARF ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານການປ່ຽນແປງທີ່ຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການບໍລິການຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ. ການຮ້ອງຂໍການບໍລິການແມ່ນ:

  • ນາຍຈ້າງຂອງບັນທຶກ (EOR) ການປ່ຽນແປງ – ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມປ່ຽນ EOR ຂອງເຂົາເຈົ້າ.
  • Fiscal/Employer Agent (F/EA) ເປັນ F/EA – ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມປ່ຽນຈາກ FEA ຫນຶ່ງໄປຫາອີກຄົນຫນຶ່ງ.
  • ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ອົງ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ການ​ດູ​ແລ (MCO) – ຜູ້​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ສູນ​ເສຍ​ການ​ມີ​ສິດ​ໄດ້​ຮັບ​ແລະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ມີ​ສິດ​ໄດ້​ອີກ​ເທື່ອ​ຫນຶ່ງ.
  • ຜູ້ບໍລິໂພກໃຫມ່ - ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເລີ່ມຕົ້ນການບໍລິການຂອງຕົນເອງຂອງເຂົາເຈົ້າ.
  • SF Change – ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມປ່ຽນເປັນ SF ໃຫມ່.

ວິທີການສົ່ງ FARF:

Payroll ໂຕ້ຕອບດ້ວຍສຽງ

ລະບົບ CDVA Payroll Interactive Voice Response (IVR) ແມ່ນທາງເລືອກທີ່ໃຫ້ບໍລິການຕົນເອງສໍາລັບ EORs ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຈໍານວນຊົ່ວໂມງທີ່ສົ່ງແລະຈໍານວນການພັກຜ່ອນ. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຍັງສາມາດເຂົ້າເຖິງຈໍານວນການຈ່າຍເງິນແລະຊົ່ວໂມງທີ່ສົ່ງ. EORs ແລະຜູ້ເຂົ້າຊົມສາມາດໂທຫາແລະປະຕິບັດຕາມການເຕືອນຂອງ IVR ສໍາລັບຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເງິນເດືອນ.

ພວກເຮົາມີເບີໂທລະສັບໂດຍກົງສຳລັບແຜນການສຸຂະພາບ Aetna, DMAS, ແລະ Sentara:

  • Aetna 888-444-2418
  • DMAS 888-444-8182
  • ແຜນການສຸຂະພາບຂອງ Sentar 888-444-2419

ຜູ້​ໃຊ້​ຈະ​ຕ້ອງ​ການ​ເລກ CDVA ເຈັດ​ຕົວ​ເລກ ID ແລະ PIN ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ໂທ​ຫາ. PIN ເລີ່ມຕົ້ນແມ່ນ 1234. ເພື່ອປ່ຽນ PIN, EOR ແລະ Attendants ສາມາດສົ່ງອີເມວໄດ້ InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com ຫຼືໂທຫາ CDVA.

ອັບເດດຂໍ້ມູນອົງການ

SFs ຕ້ອງສ້າງບັນຊີປະຕູເວັບ DirectMyCare ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອົງການຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ມີ SFs ໃດ​ທີ່​ບໍ່​ມີ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ເວັບ​ໄຊ​ຕ​໌ DirectMyCare, ກະ​ລຸ​ນາ​ຊຸກ​ຍູ້​ໃຫ້​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ລົງ​ທະ​ບຽນ. ຜູ້ເບິ່ງແຍງອົງການຄວນໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ CDVA ຂອງ SFs ໃດໆທີ່ຄວນຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບອົງການຂອງພວກເຂົາ.

ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ສົ່ງການອັບເດດອົງການ CDVA ລວມທັງອີເມລ໌, ທີ່ຢູ່, ເບີໂທລະສັບ, ແລະຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກການບໍລິການທີ່ເຄື່ອນໄຫວຢູ່ໃນອົງການຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດສົ່ງອີເມວໄດ້ VAReferrals@ConsumerDirectCare.com ເພື່ອປັບປຸງຂໍ້ມູນໃດໆໃນໄຟລ໌.


ອັບເດດໂປຣແກຣມ

ຈຳກັດເວລາ 16 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້

ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນໂຄງການທິດທາງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນຈໍາກັດໃຫ້ເຮັດວຽກ 16 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້. ນີ້​ແມ່ນ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ນິຕິ​ກຳ​ທີ່​ຜ່ານ​ມາ​ໃນ​ກອງ​ປະຊຸມ​ສຸດ​ຍອດ​ຂອງ​ສະພາ​ແຫ່ງ​ຊາດ. ນີ້ໃຊ້ກັບ:

  • ຊົ່ວໂມງບໍລິການການພັກຜ່ອນ, ຄົນເຈັບ, ແລະເພື່ອນຮ່ວມ.
  • Attendant ໃດບໍ່ຄໍານຶງເຖິງສະຖານະການດໍາລົງຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າ.
  • ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃດກໍ່ຕາມໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງຄວາມສໍາພັນຂອງເຂົາເຈົ້າກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຫຼື EOR.
ຄວາມຕ້ອງການວຽກ

ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຕ້ອງບັນທຶກວຽກງານປະຈໍາວັນທີ່ປະຕິບັດໃນແຕ່ລະການປ່ຽນແປງໃນລະບົບ F/EA ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງສະຖານະການດໍາລົງຊີວິດ. ການຈ່າຍເງິນຈະຖືກເຮັດສໍາລັບການບໍລິການທີ່ມີເອກະສານຢູ່ໃນແຜນການດູແລເທົ່ານັ້ນ. ວຽກງານທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດປະຕິບັດໂດຍ Attendant ອາດຈະໄດ້ຮັບການຈ່າຍຄືນ.

ການຍື່ນສະ ເໜີ ປ່ຽນເວລາ 30 ມື້

ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຕ້ອງສົ່ງການປ່ຽນວຽກ ແລະວຽກງານທີ່ປະຕິບັດພາຍໃນ 30 ວັນ​ປະ​ຕິ​ທິນ​ ນັບ​ແຕ່​ວັນ​ທີ​ຂອງ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​. ຖ້າການປ່ຽນບໍ່ຖືກສົ່ງພາຍໃນ 30 ວັນຕາມປະຕິທິນ, ການເລື່ອນດັ່ງກ່າວອາດຈະຖືກປະຕິເສດ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າການປ່ຽນຈະຕອບສະໜອງໄດ້ໜຶ່ງໃນສີ່ຂໍ້ຍົກເວັ້ນຕໍ່ໄປນີ້:

  • ການກວດສອບປະຫວັດຄວາມລ່າຊ້າ (ການຮ້ອງຂໍການຊອກຫາຊື່ບັນທຶກຄະດີອາຍາ ແລະ/ຫຼື ການລ່ວງລະເມີດເດັກແລະການລະເລີຍບັນທຶກການລົງທະບຽນສູນກາງ ກວດເບິ່ງວ່າການດູແລເດັກນ້ອຍທີ່ມີອາຍຸຕໍ່າກວ່າ 18 ປີ): ຜູ້ຊ່ວຍບໍ່ສາມາດສົ່ງການເລື່ອນໄດ້ເນື່ອງຈາກຜົນລັບທາງອາຍາທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່ເກີນ 30 ມື້. ເມື່ອໄດ້ຮັບການກວດສອບຄວາມເປັນມາຂອງອາຊະຍາກຳທີ່ຜ່ານການກວດສອບແລ້ວ, ຜູ້ຮັບເໝົາອາດຈະສົ່ງການປ່ຽນແປງທີ່ເຮັດວຽກຫຼັງຈາກ 30 ວັນຕາມປະຕິທິນສຳລັບການຊົດເຊີຍຄືນ.
  • ການມີສິດໄດ້ຮັບ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍ່ສາມາດສົ່ງການປ່ຽນແປງໄດ້ເນື່ອງຈາກບັນຫາທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດໄວ້ຕໍ່ກັບການມີສິດໄດ້ຮັບຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ. ເມື່ອການມີສິດໄດ້ຮັບຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຖືກຟື້ນຟູຄືນ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອາດຈະສົ່ງການປ່ຽນແປງທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບການເຮັດວຽກຫຼັງຈາກ 30 ວັນຕາມປະຕິທິນສໍາລັບການຈ່າຍຄືນ.
  • ການເລື່ອນການລົງທະບຽນ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍ່ສາມາດສົ່ງການປ່ຽນແປງໄດ້ເນື່ອງຈາກຄວາມລ່າຊ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດໄວ້ກັບຂະບວນການລົງທະບຽນ. ເມື່ອຊຸດການລົງທະບຽນໄດ້ຖືກປະມວນຜົນຢ່າງສໍາເລັດຜົນ ແລະຜູ້ເຂົ້າຮຽນຢູ່ໃນສະຖານະທີ່ດີ, ຜູ້ເຂົ້າຮຽນອາດຈະສົ່ງການປ່ຽນວຽກທີ່ເຮັດວຽກຫຼັງຈາກ 30 ວັນຕາມປະຕິທິນສໍາລັບການຈ່າຍຄືນ.
  • ການເລື່ອນການອະນຸມັດການບໍລິການ: Attendant ບໍ່ສາມາດສົ່ງ shift ໄດ້ເນື່ອງຈາກຄວາມລ່າຊ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດໄວ້ກັບການອະນຸຍາດການບໍລິການຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ. ເມື່ອການອະນຸຍາດການບໍລິການຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຖືກໂຫລດຢູ່ໃນປະຕູຂອງ F/EA, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອາດຈະສົ່ງການປ່ຽນແປງທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບການເຮັດວຽກຫຼັງຈາກ 30 ວັນຕາມປະຕິທິນສໍາລັບການຈ່າຍຄືນ.

ໃໝ່ຢູ່ CDVA

ການຢັ້ງຢືນການຢ້ຽມຢາມທາງອີເລັກໂທຣນິກ (EVV) – CDVA ມີແອັບໃໝ່

CareAttend ແມ່ນແອັບຯມືຖື EVV ໃຫມ່ຂອງ CDVA ສໍາລັບການສົ່ງເວລາ. ການຝຶກອົບຮົມແມ່ນມີໃຫ້ທຸກໆວັນຈັນເວລາ 12 ໂມງແລງເຖິງທ້າຍປີ. ເປັນການເຕືອນ, ມີສອງວິທີ EVV ທີ່ຈະສົ່ງເວລາ: ແອັບຯມືຖື CareAttend ແລະການຕອບໂຕ້ສຽງແບບໂຕ້ຕອບ (IVR).

Molina Healthcare ປ່ຽນຈາກ ACES$ ເປັນ CDVA

CDVA ກໍາລັງຮ່ວມມືກັບ Molina Healthcare ເພື່ອໃຫ້ບໍລິການ F/EA. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ແລະຜູ້ເຂົ້າຮຽນຈະປ່ຽນຈາກ ACES$ ໄປເປັນ CDVA ໃນວັນທີ 31 ຕຸລາ 2024. CDVA ກໍາລັງສົ່ງອີເມວຊຸດການລົງທະບຽນທັງໝົດໄປຫາ EOR ແລະຜູ້ເຂົ້າຮຽນ. ກະລຸນາຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກການປ່ຽນແປງນີ້ໃຫ້ສໍາເລັດເອກະສານການລົງທະບຽນ CDVA ຂອງເຂົາເຈົ້າ.

Sentara Health Plans Townhalls

ກະລຸນາເຂົ້າຮ່ວມ Sentara Health Plans, DMAS, ແລະ CDVA ສໍາລັບການຝຶກອົບຮົມໂຄງການແນະນໍາຜູ້ບໍລິໂພກໃນວັນທີ 12 ພະຈິກ 2024 ເວລາ 10 ໂມງເຊົ້າ ຫຼື 14 ພະຈິກ 2024 ເວລາ 1 ໂມງແລງ.

  • Sentara Health Plans ຈະສະໜອງການທົບທວນຄືນກ່ຽວກັບການຢັ້ງຢືນການໄປຢ້ຽມຢາມທາງອີເລັກໂທຣນິກ (EVV), ບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງກົດໝາຍ (LRI), ບົດບາດໂຄງການ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດເພີ່ມໃນປີ 2024.
  • DMAS ຈະສະຫນອງການປັບປຸງທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການໃຫມ່ແລະການປ່ຽນແປງທີ່ຈະມາເຖິງຂະບວນການ EVV.
  • CDVA ຈະຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບ DocuSign, ນໍາສະເຫນີຊັບພະຍາກອນ, ແລະແນະນໍາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກມືຖືໃຫມ່ຂອງພວກເຂົາ.

ໃນມື້ຂອງການຝຶກອົບຮົມ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ "ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມໃນປັດຈຸບັນ" ຂ້າງລຸ່ມນີ້ວັນທີທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມ. ທ່ານຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບການຝຶກອົບຮົມ virtual ໂດຍກົງ.

ວັນທີ 12 ພະຈິກ 2024
10am-1pm EST
ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມດຽວນີ້

ວັນທີ 14 ພະຈິກ 2024
1-4ໂມງແລງ EST
ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມດຽວນີ້

DirectMyCare Web Portal Validation Update

ຜູ້​ໃຊ້​ໃຫມ່​ທັງ​ຫມົດ​ແມ່ນ​ໄດ້​ລົງ​ທະ​ບຽນ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​ສໍາ​ລັບ​ເວັບ​ໄຊ​ຕ​໌ DirectMyCare​. ພວກເຂົາພຽງແຕ່ຕ້ອງການສໍາເລັດຂະບວນການກວດສອບ. ຂະບວນການລົງທະບຽນສໍາລັບຜູ້ປະສານງານການດູແລ, ຜູ້ຕາງຫນ້າທີ່ຖືກແຕ່ງຕັ້ງ, ແລະ SFs ບໍ່ໄດ້ປ່ຽນແປງ. ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງຈະຕ້ອງສໍາເລັດການລົງທະບຽນ DirectMyCare.com ປົກກະຕິ. ຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນທາງການຫນຶ່ງຫນ້າແລະວິດີໂອໃຫມ່ແມ່ນມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ CDVA: ConsumerDirectVA.com/Training-Materials.

ນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນໃໝ່ສຳລັບຂະບວນການກວດສອບໜ້າເວັບ:

  1. ໄປທີ່ DirectMyCare.com, ຄລິກ ເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ ລືມລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ.
  2. ໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ໃຊ້ໃນຊຸດລົງທະບຽນ. ກົດ ສົ່ງລະຫັດຢືນຢັນ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນ, ໃສ່ລະຫັດແລະຄລິກ ຢືນຢັນ.
  3. ໃສ່ແລະຢືນຢັນລະຫັດຜ່ານໃຫມ່ແລະຄລິກ ສືບຕໍ່.
  4. ໃສ່ສີ່ຕົວເລກສຸດທ້າຍຂອງໝາຍເລກປະກັນສັງຄົມຂອງເຈົ້າແລ້ວຄລິກ ສືບຕໍ່ ເຂົ້າສູ່ລະບົບສົບຜົນສໍາເລັດ.
EOR 101 One-Pager

ໄດ້ EOR 101 one-pager ມີຢູ່ໃນໜ້າເອກະສານການຝຶກອົບຮົມຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ CDVA. ເອກະສານນີ້ໃຫ້ຄໍາອະທິບາຍກ່ຽວກັບບົດບາດ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງ EOR.

ເຊົາເຈັບປ່ວຍ

ເພື່ອໃຫ້ມີສິດໄດ້ຮັບຜູ້ເຂົ້າຮຽນຈະຕ້ອງ:

  • ເຮັດວຽກສະເລ່ຍ 20 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ອາທິດ ຫຼື 90 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ເດືອນ.
  • ມີເວລາເຮັດວຽກທັງຫມົດທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດໂດຍ EOR ບໍ່ເກີນ 20 ມື້ຫຼັງຈາກສິ້ນສຸດໄຕມາດ.

ຖ້າຜູ້ຮັບເໝົາປະຕິບັດໄດ້ຕາມເງື່ອນໄຂນີ້, ເຂົາເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບຄ່າພັກເຊົາໜຶ່ງຊົ່ວໂມງສຳລັບທຸກໆ 30 ຊົ່ວໂມງທີ່ເຮັດວຽກ. ການລາພັກເຊົາຕ້ອງຖືກປ້ອນໂດຍໃຊ້ເວັບ DirectMyCare. ຜູ້ຮັບເໝົາຄົນໜຶ່ງທີ່ມີການລາພັກເຊົາເຈັບປ່ວຍທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ໃນທ້າຍປີງົບປະມານອາດຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າ 40 ຊົ່ວໂມງໃນປີງົບປະມານຕໍ່ໄປ. ການ​ພັກ​ເຊົາ​ສາ​ມາດ​ນໍາ​ໃຊ້​ໃນ​ການ​ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ 15 ນາ​ທີ​. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອາດຈະສືບຕໍ່ໃຊ້ຊົ່ວໂມງເຫຼົ່ານີ້ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການມີສິດໄດ້ຮັບ.

ການດຸ່ນດ່ຽງເວລາເຈັບປ່ວຍໄດ້ເລື່ອນໄປສູ່ CDVA ສໍາລັບຜູ້ເຂົ້າຊົມທີ່ປ່ຽນໄປ.

ຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນ 10 ຂັ້ນຕອນ

CDVA ເພີ່ມ a ເອ​ກະ​ສານ​ການ​ຝຶກ​ອົບ​ຮົມ​ໃຫມ່​ ໄປຫາເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາທີ່ອະທິບາຍເຖິງຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນຜູ້ເຂົ້າຮຽນ ແລະ EOR. ເອກະສານນີ້ຈະອະທິບາຍທຸກຂັ້ນຕອນຈາກການໄດ້ຮັບ FARF ໃຫ້ແກ່ຜູ້ເຂົ້າຮັບໃບຮັບເງິນຄັ້ງທຳອິດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ມັນສາມາດໄດ້ຮັບການພົບເຫັນພາຍໃຕ້ການ ຫນ້າອຸປະກອນການຝຶກອົບຮົມ ຂອງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ.

CDVA ປະກາດເວັບໄຊທ໌

ກະລຸນາກວດເບິ່ງຂອງພວກເຮົາເປັນປະຈໍາ ປະກາດ ພາກສ່ວນຢູ່ໃນຫນ້າທໍາອິດຂອງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາສໍາລັບການປະກາດທີ່ຈະມາເຖິງຫຼືໃຫມ່ທັງຫມົດຈາກ CDVA.


ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຈົດຫມາຍຂ່າວຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກການບໍລິການ, ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາທີ່ VAReferrals@ConsumerDirectCare.com.

ແບ່ງປັນໂພສ

ກະທູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ຂ້ອຍຕ້ອງການລົງທະບຽນຫຼືຊ່ວຍລູກຄ້າຂອງຂ້ອຍລົງທະບຽນໃນການບໍລິການ.

ຂ້ອຍຕ້ອງການອະນຸມັດເວລາສົ່ງໂດຍ Attendant ຂອງຂ້ອຍ.

ຂ້ອຍເປັນນາຍຈ້າງໃຫມ່ຂອງບັນທຶກແລະຕ້ອງການລົງທະບຽນຕົວເອງຫຼືຜູ້ບໍລິໂພກຂອງຂ້ອຍໃນການບໍລິການ.

ຂ້ອຍຕ້ອງການລົງທະບຽນເປັນ Attendant ໃຫມ່ເພື່ອສະຫນອງການດູແລສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກ CDVA ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ.
ຂ້ອຍຕ້ອງການລົງທະບຽນເປັນ Attendant ເພື່ອໃຫ້ການດູແລຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຂ້ອຍເຮັດວຽກກັບ F/EA ອື່ນ.
ຂ້ອຍອາໄສຢູ່ກັບຜູ້ບໍລິໂພກຂອງຂ້ອຍແລະຕ້ອງການສົ່ງເວລາ.
ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ຢູ່ກັບຜູ້ບໍລິໂພກຂອງຂ້ອຍແລະຂ້ອຍຕ້ອງການສົ່ງເວລາ.
ຂ້ອຍອາໄສຢູ່ກັບຜູ້ບໍລິໂພກຂອງຂ້ອຍ ແລະຢາກຮຽນຮູ້ວິທີສົ່ງເວລາໂດຍໃຊ້ DirectMyCare portal.

ຂ້ອຍຕ້ອງການເຂົ້າໃຈຄ່າຈ້າງຂອງຂ້ອຍ.

ຂ້ອຍຕ້ອງການຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຂອງຂ້ອຍລົງທະບຽນໃນການບໍລິການ.

ຜູ້ບໍລິໂພກຂອງຂ້ອຍໄດ້ປ່ຽນນາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາ.

ຂ້ອຍເປັນຜູ້ອຳນວຍຄວາມສະດວກດ້ານການບໍລິການໃໝ່ ແລະຕ້ອງການສຶກສາເພີ່ມເຕີມ.

ຜູ້ບໍລິໂພກຂອງຂ້ອຍແມ່ນໃຫມ່ສໍາລັບການບໍລິການທີ່ແນະນໍາໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກ.

ຜູ້ບໍລິໂພກຂອງຂ້ອຍກໍາລັງປ່ຽນຈາກ F/EA ອື່ນ.

ວັນຈ່າຍເງິນເດືອນສຸດທ້າຍໃນປີ 2025 ສໍາລັບ CDVA ຈະແມ່ນວັນທີ 19 ທັນວາ 2025.

ຂ້ອຍຕ້ອງການຈັດການຂໍ້ມູນອົງການຂອງຂ້ອຍໃນລະບົບຂອງ CDVA.

ຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກການບໍລິການມີຄວາມສາມາດໃນການເບິ່ງການໂຫຼດກໍລະນີຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນປະຕູ DirectMyCare.
MCO DirectMyCare Portal
ຄູ່ມືການບໍລິຫານ
ຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ DirectMyCare Portal

ຂ້ອຍຕ້ອງການເບິ່ງສະຖານະພາບຂອງເອກະສານຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຂອງຂ້ອຍ.

MCO ສາມາດເບິ່ງສະຖານະໃນສ່ວນ "ສະຖານະແພັກເກັດ" ຂອງປະຕູໄດ້.

ຂ້ອຍເປັນນາຍຈ້າງຂອງບັນທຶກ / ຕົວແທນສ່ວນຕົວ.

ຂ້ອຍເປັນ Attendant.

ຂ້ອຍເປັນຜູ້ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການບໍລິການ.