ຍິນດີຕ້ອນຮັບສູ່ຈົດໝາຍຂ່າວຜູ້ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນການບໍລິການ (SF). ນີ້ແມ່ນການອັບເດດຫຼ້າສຸດຈາກ Consumer Direct Care Network Virginia (CDVA).
ເຕືອນ
ວິທີການຕິດຕໍ່ກັບພວກເຮົາ
ກະລຸນາສົ່ງຄໍາຖາມຂອງທ່ານໄປທີ່ VAReferrals@ConsumerDirectCare.com. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄໍາຕອບພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ.
ສໍາລັບການປັບປຸງການສື່ສານກັບ SFs, ພວກເຮົາໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນ:
- ກອງປະຊຸມ virtual ປະຈໍາເດືອນກັບຜູ້ນໍາ CDVA ແລະອົງການ SF.
- ກອງປະຊຸມ virtual ປະຈໍາເດືອນຂອງຄໍາແນະນໍາຫົວຂໍ້.
- ການຝຶກອົບຮົມຄັ້ງຕໍ່ໄປແມ່ນໄດ້ກໍານົດໄວ້ຊົ່ວຄາວສໍາລັບວັນທີ 23 ມັງກອນ 2025 ເວລາ 10 ໂມງເຊົ້າ.
ແບບຟອມການຮ້ອງຂໍຕົວແທນທາງການເງິນ (FARF)
FARF ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານການປ່ຽນແປງທີ່ຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການບໍລິການຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ. ການຮ້ອງຂໍການບໍລິການແມ່ນ:
- ນາຍຈ້າງຂອງບັນທຶກ (EOR) ການປ່ຽນແປງ – ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມປ່ຽນ EOR ຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- Fiscal/Employer Agent (F/EA) ເປັນ F/EA – ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມປ່ຽນຈາກ FEA ຫນຶ່ງໄປຫາອີກຄົນຫນຶ່ງ.
- ການປ່ຽນແປງອົງການຄຸ້ມຄອງການດູແລ (MCO) – ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສູນເສຍການມີສິດໄດ້ຮັບແລະໄດ້ຮັບການມີສິດໄດ້ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
- ຜູ້ບໍລິໂພກໃຫມ່ - ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເລີ່ມຕົ້ນການບໍລິການຂອງຕົນເອງຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- SF Change – ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມປ່ຽນເປັນ SF ໃຫມ່.
ວິທີການສົ່ງ FARF:
- Docusign (ແນະນໍາ) – ສໍາເລັດ FARF ເອເລັກໂຕຣນິກ.
- ອີເມວ - ຕື່ມຂໍ້ມູນນີ້ FARF ທີ່ສາມາດພິມໄດ້ ແລະສົ່ງໄປທີ່ VAReferrals@ConsumerDirectCare.com.
- ແຟັກ - ຕື່ມຂໍ້ມູນນີ້ FARF ທີ່ສາມາດພິມໄດ້ ແລະແຟັກໄປທີ່ 877-571-8649.
Payroll ໂຕ້ຕອບດ້ວຍສຽງ
ລະບົບ CDVA Payroll Interactive Voice Response (IVR) ແມ່ນທາງເລືອກທີ່ໃຫ້ບໍລິການຕົນເອງສໍາລັບ EORs ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຈໍານວນຊົ່ວໂມງທີ່ສົ່ງແລະຈໍານວນການພັກຜ່ອນ. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຍັງສາມາດເຂົ້າເຖິງຈໍານວນການຈ່າຍເງິນແລະຊົ່ວໂມງທີ່ສົ່ງ. EORs ແລະຜູ້ເຂົ້າຊົມສາມາດໂທຫາແລະປະຕິບັດຕາມການເຕືອນຂອງ IVR ສໍາລັບຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເງິນເດືອນ.
ພວກເຮົາມີເບີໂທລະສັບໂດຍກົງສຳລັບແຜນການສຸຂະພາບ Aetna, DMAS, ແລະ Sentara:
- Aetna 888-444-2418
- DMAS 888-444-8182
- ແຜນການສຸຂະພາບຂອງ Sentar 888-444-2419
ຜູ້ໃຊ້ຈະຕ້ອງການເລກ CDVA ເຈັດຕົວເລກ ID ແລະ PIN ຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າໂທຫາ. PIN ເລີ່ມຕົ້ນແມ່ນ 1234. ເພື່ອປ່ຽນ PIN, EOR ແລະ Attendants ສາມາດສົ່ງອີເມວໄດ້ InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com ຫຼືໂທຫາ CDVA.
ອັບເດດຂໍ້ມູນອົງການ
SFs ຕ້ອງສ້າງບັນຊີປະຕູເວັບ DirectMyCare ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອົງການຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຖ້າຫາກວ່າມີ SFs ໃດທີ່ບໍ່ມີການເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊຕ໌ DirectMyCare, ກະລຸນາຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າລົງທະບຽນ. ຜູ້ເບິ່ງແຍງອົງການຄວນໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ CDVA ຂອງ SFs ໃດໆທີ່ຄວນຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບອົງການຂອງພວກເຂົາ.
ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ສົ່ງການອັບເດດອົງການ CDVA ລວມທັງອີເມລ໌, ທີ່ຢູ່, ເບີໂທລະສັບ, ແລະຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກການບໍລິການທີ່ເຄື່ອນໄຫວຢູ່ໃນອົງການຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດສົ່ງອີເມວໄດ້ VAReferrals@ConsumerDirectCare.com ເພື່ອປັບປຸງຂໍ້ມູນໃດໆໃນໄຟລ໌.
ອັບເດດໂປຣແກຣມ
ຈຳກັດເວລາ 16 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້
ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນໂຄງການທິດທາງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນຈໍາກັດໃຫ້ເຮັດວຽກ 16 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້. ນີ້ແມ່ນການປ່ຽນແປງນິຕິກຳທີ່ຜ່ານມາໃນກອງປະຊຸມສຸດຍອດຂອງສະພາແຫ່ງຊາດ. ນີ້ໃຊ້ກັບ:
- ຊົ່ວໂມງບໍລິການການພັກຜ່ອນ, ຄົນເຈັບ, ແລະເພື່ອນຮ່ວມ.
- Attendant ໃດບໍ່ຄໍານຶງເຖິງສະຖານະການດໍາລົງຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃດກໍ່ຕາມໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງຄວາມສໍາພັນຂອງເຂົາເຈົ້າກັບຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຫຼື EOR.
ຄວາມຕ້ອງການວຽກ
ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຕ້ອງບັນທຶກວຽກງານປະຈໍາວັນທີ່ປະຕິບັດໃນແຕ່ລະການປ່ຽນແປງໃນລະບົບ F/EA ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງສະຖານະການດໍາລົງຊີວິດ. ການຈ່າຍເງິນຈະຖືກເຮັດສໍາລັບການບໍລິການທີ່ມີເອກະສານຢູ່ໃນແຜນການດູແລເທົ່ານັ້ນ. ວຽກງານທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດປະຕິບັດໂດຍ Attendant ອາດຈະໄດ້ຮັບການຈ່າຍຄືນ.
ການຍື່ນສະ ເໜີ ປ່ຽນເວລາ 30 ມື້
ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຕ້ອງສົ່ງການປ່ຽນວຽກ ແລະວຽກງານທີ່ປະຕິບັດພາຍໃນ 30 ວັນປະຕິທິນ ນັບແຕ່ວັນທີຂອງການບໍລິການ. ຖ້າການປ່ຽນບໍ່ຖືກສົ່ງພາຍໃນ 30 ວັນຕາມປະຕິທິນ, ການເລື່ອນດັ່ງກ່າວອາດຈະຖືກປະຕິເສດ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າການປ່ຽນຈະຕອບສະໜອງໄດ້ໜຶ່ງໃນສີ່ຂໍ້ຍົກເວັ້ນຕໍ່ໄປນີ້:
- ການກວດສອບປະຫວັດຄວາມລ່າຊ້າ (ການຮ້ອງຂໍການຊອກຫາຊື່ບັນທຶກຄະດີອາຍາ ແລະ/ຫຼື ການລ່ວງລະເມີດເດັກແລະການລະເລີຍບັນທຶກການລົງທະບຽນສູນກາງ ກວດເບິ່ງວ່າການດູແລເດັກນ້ອຍທີ່ມີອາຍຸຕໍ່າກວ່າ 18 ປີ): ຜູ້ຊ່ວຍບໍ່ສາມາດສົ່ງການເລື່ອນໄດ້ເນື່ອງຈາກຜົນລັບທາງອາຍາທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່ເກີນ 30 ມື້. ເມື່ອໄດ້ຮັບການກວດສອບຄວາມເປັນມາຂອງອາຊະຍາກຳທີ່ຜ່ານການກວດສອບແລ້ວ, ຜູ້ຮັບເໝົາອາດຈະສົ່ງການປ່ຽນແປງທີ່ເຮັດວຽກຫຼັງຈາກ 30 ວັນຕາມປະຕິທິນສຳລັບການຊົດເຊີຍຄືນ.
- ການມີສິດໄດ້ຮັບ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍ່ສາມາດສົ່ງການປ່ຽນແປງໄດ້ເນື່ອງຈາກບັນຫາທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດໄວ້ຕໍ່ກັບການມີສິດໄດ້ຮັບຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ. ເມື່ອການມີສິດໄດ້ຮັບຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຖືກຟື້ນຟູຄືນ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອາດຈະສົ່ງການປ່ຽນແປງທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບການເຮັດວຽກຫຼັງຈາກ 30 ວັນຕາມປະຕິທິນສໍາລັບການຈ່າຍຄືນ.
- ການເລື່ອນການລົງທະບຽນ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍ່ສາມາດສົ່ງການປ່ຽນແປງໄດ້ເນື່ອງຈາກຄວາມລ່າຊ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດໄວ້ກັບຂະບວນການລົງທະບຽນ. ເມື່ອຊຸດການລົງທະບຽນໄດ້ຖືກປະມວນຜົນຢ່າງສໍາເລັດຜົນ ແລະຜູ້ເຂົ້າຮຽນຢູ່ໃນສະຖານະທີ່ດີ, ຜູ້ເຂົ້າຮຽນອາດຈະສົ່ງການປ່ຽນວຽກທີ່ເຮັດວຽກຫຼັງຈາກ 30 ວັນຕາມປະຕິທິນສໍາລັບການຈ່າຍຄືນ.
- ການເລື່ອນການອະນຸມັດການບໍລິການ: Attendant ບໍ່ສາມາດສົ່ງ shift ໄດ້ເນື່ອງຈາກຄວາມລ່າຊ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດໄວ້ກັບການອະນຸຍາດການບໍລິການຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ. ເມື່ອການອະນຸຍາດການບໍລິການຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຖືກໂຫລດຢູ່ໃນປະຕູຂອງ F/EA, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອາດຈະສົ່ງການປ່ຽນແປງທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບການເຮັດວຽກຫຼັງຈາກ 30 ວັນຕາມປະຕິທິນສໍາລັບການຈ່າຍຄືນ.
ໃໝ່ຢູ່ CDVA
ການຢັ້ງຢືນການຢ້ຽມຢາມທາງອີເລັກໂທຣນິກ (EVV) – CDVA ມີແອັບໃໝ່
CareAttend ແມ່ນແອັບຯມືຖື EVV ໃຫມ່ຂອງ CDVA ສໍາລັບການສົ່ງເວລາ. ການຝຶກອົບຮົມແມ່ນມີໃຫ້ທຸກໆວັນຈັນເວລາ 12 ໂມງແລງເຖິງທ້າຍປີ. ເປັນການເຕືອນ, ມີສອງວິທີ EVV ທີ່ຈະສົ່ງເວລາ: ແອັບຯມືຖື CareAttend ແລະການຕອບໂຕ້ສຽງແບບໂຕ້ຕອບ (IVR).
- ວິດີໂອ ແລະຄູ່ມືການຝຶກອົບຮົມ EVV ແມ່ນມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ CDVA: ConsumerDirectVA.com/Training-Materials.
Molina Healthcare ປ່ຽນຈາກ ACES$ ເປັນ CDVA
CDVA ກໍາລັງຮ່ວມມືກັບ Molina Healthcare ເພື່ອໃຫ້ບໍລິການ F/EA. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ແລະຜູ້ເຂົ້າຮຽນຈະປ່ຽນຈາກ ACES$ ໄປເປັນ CDVA ໃນວັນທີ 31 ຕຸລາ 2024. CDVA ກໍາລັງສົ່ງອີເມວຊຸດການລົງທະບຽນທັງໝົດໄປຫາ EOR ແລະຜູ້ເຂົ້າຮຽນ. ກະລຸນາຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກການປ່ຽນແປງນີ້ໃຫ້ສໍາເລັດເອກະສານການລົງທະບຽນ CDVA ຂອງເຂົາເຈົ້າ.
Sentara Health Plans Townhalls
ກະລຸນາເຂົ້າຮ່ວມ Sentara Health Plans, DMAS, ແລະ CDVA ສໍາລັບການຝຶກອົບຮົມໂຄງການແນະນໍາຜູ້ບໍລິໂພກໃນວັນທີ 12 ພະຈິກ 2024 ເວລາ 10 ໂມງເຊົ້າ ຫຼື 14 ພະຈິກ 2024 ເວລາ 1 ໂມງແລງ.
- Sentara Health Plans ຈະສະໜອງການທົບທວນຄືນກ່ຽວກັບການຢັ້ງຢືນການໄປຢ້ຽມຢາມທາງອີເລັກໂທຣນິກ (EVV), ບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງກົດໝາຍ (LRI), ບົດບາດໂຄງການ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດເພີ່ມໃນປີ 2024.
- DMAS ຈະສະຫນອງການປັບປຸງທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການໃຫມ່ແລະການປ່ຽນແປງທີ່ຈະມາເຖິງຂະບວນການ EVV.
- CDVA ຈະຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບ DocuSign, ນໍາສະເຫນີຊັບພະຍາກອນ, ແລະແນະນໍາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກມືຖືໃຫມ່ຂອງພວກເຂົາ.
ໃນມື້ຂອງການຝຶກອົບຮົມ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ "ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມໃນປັດຈຸບັນ" ຂ້າງລຸ່ມນີ້ວັນທີທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມ. ທ່ານຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບການຝຶກອົບຮົມ virtual ໂດຍກົງ.
ວັນທີ 12 ພະຈິກ 2024
10am-1pm EST
ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມດຽວນີ້
ວັນທີ 14 ພະຈິກ 2024
1-4ໂມງແລງ EST
ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມດຽວນີ້
DirectMyCare Web Portal Validation Update
ຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່ທັງຫມົດແມ່ນໄດ້ລົງທະບຽນອັດຕະໂນມັດສໍາລັບເວັບໄຊຕ໌ DirectMyCare. ພວກເຂົາພຽງແຕ່ຕ້ອງການສໍາເລັດຂະບວນການກວດສອບ. ຂະບວນການລົງທະບຽນສໍາລັບຜູ້ປະສານງານການດູແລ, ຜູ້ຕາງຫນ້າທີ່ຖືກແຕ່ງຕັ້ງ, ແລະ SFs ບໍ່ໄດ້ປ່ຽນແປງ. ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງຈະຕ້ອງສໍາເລັດການລົງທະບຽນ DirectMyCare.com ປົກກະຕິ. ຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນທາງການຫນຶ່ງຫນ້າແລະວິດີໂອໃຫມ່ແມ່ນມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ CDVA: ConsumerDirectVA.com/Training-Materials.
ນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນໃໝ່ສຳລັບຂະບວນການກວດສອບໜ້າເວັບ:
- ໄປທີ່ DirectMyCare.com, ຄລິກ ເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ ລືມລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ.
- ໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ໃຊ້ໃນຊຸດລົງທະບຽນ. ກົດ ສົ່ງລະຫັດຢືນຢັນ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນ, ໃສ່ລະຫັດແລະຄລິກ ຢືນຢັນ.
- ໃສ່ແລະຢືນຢັນລະຫັດຜ່ານໃຫມ່ແລະຄລິກ ສືບຕໍ່.
- ໃສ່ສີ່ຕົວເລກສຸດທ້າຍຂອງໝາຍເລກປະກັນສັງຄົມຂອງເຈົ້າແລ້ວຄລິກ ສືບຕໍ່ ເຂົ້າສູ່ລະບົບສົບຜົນສໍາເລັດ.
EOR 101 One-Pager
ໄດ້ EOR 101 one-pager ມີຢູ່ໃນໜ້າເອກະສານການຝຶກອົບຮົມຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ CDVA. ເອກະສານນີ້ໃຫ້ຄໍາອະທິບາຍກ່ຽວກັບບົດບາດ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງ EOR.
ເຊົາເຈັບປ່ວຍ
ເພື່ອໃຫ້ມີສິດໄດ້ຮັບຜູ້ເຂົ້າຮຽນຈະຕ້ອງ:
- ເຮັດວຽກສະເລ່ຍ 20 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ອາທິດ ຫຼື 90 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ເດືອນ.
- ມີເວລາເຮັດວຽກທັງຫມົດທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດໂດຍ EOR ບໍ່ເກີນ 20 ມື້ຫຼັງຈາກສິ້ນສຸດໄຕມາດ.
ຖ້າຜູ້ຮັບເໝົາປະຕິບັດໄດ້ຕາມເງື່ອນໄຂນີ້, ເຂົາເຈົ້າຈະໄດ້ຮັບຄ່າພັກເຊົາໜຶ່ງຊົ່ວໂມງສຳລັບທຸກໆ 30 ຊົ່ວໂມງທີ່ເຮັດວຽກ. ການລາພັກເຊົາຕ້ອງຖືກປ້ອນໂດຍໃຊ້ເວັບ DirectMyCare. ຜູ້ຮັບເໝົາຄົນໜຶ່ງທີ່ມີການລາພັກເຊົາເຈັບປ່ວຍທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ໃນທ້າຍປີງົບປະມານອາດຈະໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າ 40 ຊົ່ວໂມງໃນປີງົບປະມານຕໍ່ໄປ. ການພັກເຊົາສາມາດນໍາໃຊ້ໃນການເພີ່ມຂຶ້ນ 15 ນາທີ. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອາດຈະສືບຕໍ່ໃຊ້ຊົ່ວໂມງເຫຼົ່ານີ້ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການມີສິດໄດ້ຮັບ.
ການດຸ່ນດ່ຽງເວລາເຈັບປ່ວຍໄດ້ເລື່ອນໄປສູ່ CDVA ສໍາລັບຜູ້ເຂົ້າຊົມທີ່ປ່ຽນໄປ.
ຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນ 10 ຂັ້ນຕອນ
CDVA ເພີ່ມ a ເອກະສານການຝຶກອົບຮົມໃຫມ່ ໄປຫາເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາທີ່ອະທິບາຍເຖິງຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນຜູ້ເຂົ້າຮຽນ ແລະ EOR. ເອກະສານນີ້ຈະອະທິບາຍທຸກຂັ້ນຕອນຈາກການໄດ້ຮັບ FARF ໃຫ້ແກ່ຜູ້ເຂົ້າຮັບໃບຮັບເງິນຄັ້ງທຳອິດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ມັນສາມາດໄດ້ຮັບການພົບເຫັນພາຍໃຕ້ການ ຫນ້າອຸປະກອນການຝຶກອົບຮົມ ຂອງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ.
CDVA ປະກາດເວັບໄຊທ໌
ກະລຸນາກວດເບິ່ງຂອງພວກເຮົາເປັນປະຈໍາ ປະກາດ ພາກສ່ວນຢູ່ໃນຫນ້າທໍາອິດຂອງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາສໍາລັບການປະກາດທີ່ຈະມາເຖິງຫຼືໃຫມ່ທັງຫມົດຈາກ CDVA.
ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຈົດຫມາຍຂ່າວຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກການບໍລິການ, ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາທີ່ VAReferrals@ConsumerDirectCare.com.