Почему вы переходите с CellTrak на CareAttend?

Начиная с 1 января 2025 года, Центры Medicare и Medicaid Services (CMS) требуют от обслуживающего персонала записывать задания, выполненные за смену, чтобы убедиться, что они соответствуют плану ухода за участником. В CellTrak эта функция отсутствует, что привело к переходу на CareAttend.

В чем разница между CellTrak и CareAttend?

CareAttend - это новое приложение EVV, позволяющее выбирать задания. CareAttend заменит CellTrak 1 января 2025 года. 31 декабря 2024 года - последний день, когда мы будем принимать время через CellTrak.

Когда необходимо будет использовать CareAttend?

CareAttend заменит CellTrak 1 января 2025 года. Все помощники, не проживающие в отеле, должны использовать CareAttend для учета рабочего времени с 1 января 2025 года. Вы можете начать пользоваться приложением с 15 октября 2024 года.

Нужно ли мне пользоваться услугами CareAttend?

С 1 января 2025 года все помощники, не проживающие в доме, должны использовать приложение CareAttend для учета рабочего времени. Вы можете начать использовать приложение с 15 октября 2024 года. Чтобы соответствовать требованиям закона 21 Century Cures Act EVV, время должно регистрироваться в режиме реального времени. Время должно вводиться сопровождающим в начале и в конце [...].

Как загрузить приложение CareAttend?

Мы разместили два руководства на странице учебных материалов (https://www.consumerdirectva.com/training-materials/) нашего сайта. Руководства помогут вам пройти процесс загрузки для Android и iPhone.

Я хочу записаться или помочь своему потребителю записаться на услуги.

Я хочу утвердить время, представленное моим помощником (помощниками).

Я являюсь новым работодателем и хочу записать себя или своего потребителя на обслуживание.

Я хочу зарегистрироваться в качестве нового помощника, чтобы обеспечить уход за уже существующим потребителем CDVA.
Я хочу записаться в качестве помощника, чтобы обеспечить уход за потребителем, с которым я работал в другом F/EA.
Я живу со своим потребителем и хочу уделить ему время.
Я не живу со своим потребителем и хочу уделить ему время.
Я живу со своим потребителем и хочу узнать, как подавать сведения о времени с помощью портала DirectMyCare.

Я хочу понимать, сколько мне платят.

Я хочу помочь своим потребителям записаться на обслуживание.

Мой потребитель сменил работодателя.

Я начинающий сервисный фасилитатор и хочу узнать больше.

Мой потребитель - новичок в сфере услуг, ориентированных на потребителя.

Мой потребитель переходит из другой компании F/EA.

Создайте свой собственный опросник отзывов пользователей

Я хочу управлять информацией о своем агентстве в системе CDVA.

Специалисты по оказанию услуг могут просматривать свои дела на портале DirectMyCare.
Портал MCO DirectMyCare
Административное руководство
Руководство пользователя портала DirectMyCare

Я хочу видеть статус документов моих потребителей.

МКО могут просмотреть статус в разделе "Статус пакета" на портале.

Я являюсь официальным работодателем/личным представителем.

Я аттендант.

Я работаю в службе поддержки.