РЕСУРСЫ

Брошюры и листовки

Ниже представлены материалы в формате PDF для печати. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Календарь выплаты заработной платы на 2025 год

Ознакомьтесь с зарплатным календарем на этот год, в котором указаны дни выплат, праздники, даты периодов выплат и сроки корректировки времени EVV.

Предотвращение мошенничества

Предотвращение мошенничества, обучение и информирование - одни из важнейших обязанностей Сети непосредственного обслуживания потребителей.

Вы также обязаны распознавать признаки мошенничества. Узнайте о своих правах и обязанностях по предотвращению мошенничества и сообщению о нем в этом видеоролике о предотвращении мошенничества.

Чтобы сообщить о подозрении в мошенничестве с программой Medicaid, обратитесь в Департамент служб медицинской помощи:

Горячая линия DMASS

Департамент услуг по оказанию медицинской помощи

Департамент услуг по оказанию медицинской помощи

Группа аудита получателя
600 East Broad Street, Suite 1300
Ричмонд, штат Вирджиния, 23219

Часто задаваемые вопросы

Выберите тему +

Нужна дополнительная помощь?

Объявления

Регулярные сообщения о программе Medicaid, лучших практиках по уходу и многом другом.

Я хочу записаться или помочь своему потребителю записаться на услуги.

Я хочу утвердить время, представленное моим помощником (помощниками).

Я являюсь новым работодателем и хочу записать себя или своего потребителя на обслуживание.

Я хочу зарегистрироваться в качестве нового помощника, чтобы обеспечить уход за уже существующим потребителем CDVA.
Я хочу записаться в качестве помощника, чтобы обеспечить уход за потребителем, с которым я работал в другом F/EA.
Я живу со своим потребителем и хочу уделить ему время.
Я не живу со своим потребителем и хочу уделить ему время.
Я живу со своим потребителем и хочу узнать, как подавать сведения о времени с помощью портала DirectMyCare.

Я хочу понимать, сколько мне платят.

Я хочу помочь своим потребителям записаться на обслуживание.

Мой потребитель сменил работодателя.

Я начинающий сервисный фасилитатор и хочу узнать больше.

Мой потребитель - новичок в сфере услуг, ориентированных на потребителя.

Мой потребитель переходит из другой компании F/EA.

Последний день зарплаты в 2025 году для CDVA наступит 19 декабря 2025 года.

Я хочу управлять информацией о своем агентстве в системе CDVA.

Специалисты по оказанию услуг могут просматривать свои дела на портале DirectMyCare.
Портал MCO DirectMyCare
Административное руководство
Руководство пользователя портала DirectMyCare

Я хочу видеть статус документов моих потребителей.

МКО могут просмотреть статус в разделе "Статус пакета" на портале.

Я являюсь официальным работодателем/личным представителем.

Я аттендант.

Я работаю в службе поддержки.