Мобільний додаток не працював, коли я починав або закінчував зміну. Що мені робити?
Час можна відправити за допомогою CareAttend IVR, використовуючи стаціонарний телефон споживача. CareAttend IVR вважається альтернативним методом для EVV. Зміни повинні бути схвалені EOR через IVR або веб-портал DirectMyCare від CDVA. Якщо ви не можете використовувати CareAttend IVR, вам потрібно ввести зміну [...].
Співробітник прийшов/вийшов у неправильний час. Як це виправити?
За можливості, санітар повинен починати/закінчувати зміну у звичайному режимі. Працівник повинен внести зміни в графік зміни на веб-порталі CDVA DirectMyCare та надіслати його до ОР. Керівник повинен буде переглянути та затвердити час на веб-порталі. Цей тип подання часу [...].