교육 자료

일부 교육 자료는 스페인어로 제공됩니다. 스페인어 교육 자료는 🌐 아이콘을 클릭하고 상단 메뉴에서 원하는 언어를 스페인어로 선택하면 번역된 버전을 볼 수 있습니다.

케어어텐드 모바일

새로운 전자 방문 확인(EVV) 모바일 앱을 출시합니다. 새 앱은 CareAttend입니다. 2025년 1월 1일에 CareAttend가 CellTrak을 대체할 예정입니다. 소비자와 함께 거주하지 않는 모든 간병인은 CareAttend 또는 IVR로 시간을 제출해야 합니다.

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처음으로 케어어텐드에 로그인하기
케어어텐드에 처음 로그인하기
생체 인식 로그인 켜기
케어어텐드에서 교대근무 제출
케어어텐드에서 시간 제출 및 승인하기
케어어텐드에서 교대 근무를 조정하는 방법
장기 교대 근무 종료하기
케어어텐드에서 작업으로 늦은 근무를 입력하는 방법
케어어텐드에서 늦은 교대 근무를 제출하고 승인하는 방법
케어어텐드 앱에서 로그아웃하기
규정 준수 시간 입력이란 무엇인가요?
케어어텐드 FAQ
추가 정보

케어어텐드 IVR

IVR 핀 설정하기
자세한 IVR 안내
IVR을 통한 출퇴근 및 퇴근
IVR을 사용한 출퇴근 및 퇴근
문서화 작업 FAQ

다이렉트마이케어 포털

포털 가이드
다이렉트마이케어 포털 활성화
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시간 항목 보기 🌐
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병가 시간 잔액 보기 🌐
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비밀번호 업데이트 방법 🌐
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포털 탐색 🌐
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에이전시 관리자 가이드
다이렉트마이케어 탐색 - 서비스 조력자 보기
다이렉트마이케어 탐색 - 대행사 관리자 보기
관리형 의료 서비스 조직(MCO)
다이렉트마이케어 포털 사용자 가이드

등록

아래 동영상은 등록에 대한 단계별 지침을 제공합니다.

참석자 등록 패킷 작성하기
고용주 등록 패킷 작성하기
참석자 전환 패킷

급여

아래 가이드는 단계별 지침을 제공합니다.

CDCN 급여 IVR 사용
ADP 등록 지침
myadp.com 탐색
급여 명세서 읽기

세금 시즌

아래 동영상은 등록에 대한 단계별 지침을 제공합니다.

보호자-소비자 동거 결정 양식
W-2를 읽는 방법
급여세 면제 결정 양식

교육 일정

이벤트 캘린더에서 예정된 교육 이벤트와 지난 교육 이벤트를 확인하세요.

추가 자료

이메일 주소 만들기
새로운 서비스 퍼실리테이터 교육 프레젠테이션
기록 101의 고용주
10단계 등록 절차

도움이 더 필요하신가요?

소비자를 등록하거나 소비자의 서비스 등록을 돕고 싶습니다.

어텐던트가 제출한 시간을 승인하고 싶습니다.

본인은 신규 고용주이며 본인 또는 소비자를 서비스에 등록하고자 합니다.

기존 CDVA 소비자를 돌보기 위해 새로운 어텐던트로 등록하고 싶습니다.
다른 F/EA에서 함께 일했던 소비자를 돌보기 위해 어텐던트로 등록하고 싶습니다.
소비자와 함께 살지 않으며 시간을 제출하고 싶습니다.
소비자와 함께 살고 있으며 DirectMyCare 포털을 사용하여 시간을 제출하는 방법을 배우고 싶습니다.

내 급여를 알고 싶습니다.

소비자의 서비스 등록을 돕고 싶습니다.

내 소비자의 고용주가 변경되었습니다.

신규 서비스 퍼실리테이터로서 더 자세히 알고 싶습니다.

나의 소비자는 소비자 직접 서비스를 처음 사용하는 고객입니다.

내 소비자가 다른 F/EA에서 전환 중입니다.

나만의 사용자 피드백 설문조사 만들기

CDVA의 시스템에서 에이전시 정보를 관리하고 싶습니다.

서비스 퍼실리테이터는 다이렉트마이케어 포털에서 자신의 케이스 로드를 볼 수 있습니다.
MCO 다이렉트마이케어 포털
관리 가이드
다이렉트마이케어 포털 사용자 가이드

내 소비자의 서류 작업 상태를 확인하고 싶습니다.

MCO는 포털의 '패킷 상태' 섹션에서 상태를 확인할 수 있습니다.

저는 기록상 고용주/개인 대리인입니다.

저는 어텐던트입니다.

저는 서비스 퍼실리테이터입니다.