vi Vietnamese
vi Vietnamese en_US English ar Arabic km Khmer ko_KR Korean lo Lao ru_RU Russian zh_CN Chinese (Simplified) zh_TW Chinese (Traditional) so Somali es_ES Spanish tl Tagalog uk Ukrainian

Người hỗ trợ dịch vụ Tài nguyên

Người hỗ trợ dịch vụ Tài nguyên

THÔNG TIN Nhanh VỀ NHÂN VIÊN HỖ TRỢ DỊCH VỤ

Chào mừng đến với Quick Facts—nơi cung cấp những thông tin hữu ích và cập nhật mới nhất. Mỗi tháng, chúng tôi sẽ bổ sung những mẹo mới để hỗ trợ bạn trong công việc của mình với tư cách là Chuyên viên Hỗ trợ Dịch vụ.

Cổng thông tin DirectMyCare – Cách xem thông tin khách hàng của tôi
Nhắc nhở thân thiện hàng tháng
Tháng 9 - 2025
Tháng 8 - 2025
Tháng 6 - 2025
Buổi trình bày đào tạo FEA cho các chuyên viên hỗ trợ dịch vụ
Khóa đào tạo FEA dành cho Nhân viên Hỗ trợ Dịch vụ này được thiết kế để mang lại sự tiện lợi cho quý vị. Buổi trình bày này dành cho những cá nhân mới bắt đầu vai trò Nhân viên Hỗ trợ Dịch vụ, cũng như cho các Nhân viên Hỗ trợ Dịch vụ hiện tại như một khóa học ôn tập về quy trình và tài nguyên của Mạng lưới Chăm sóc Trực tiếp cho Người tiêu dùng Virginia.
Buổi trình bày đào tạo về Phân tích phần tử hữu hạn (FEA)
Đào tạo CareAttend
Người điều phối dịch vụ TIN TỨC, BIÊN BẢN HỌP VÀ BÀI TRÌNH BÀY
 
 

MỖI CUỘC ĐỜI. MỖI KHOẢNH KHẮC. MỖI NGÀY.

Liên hệ CDVA

300 Arboretum Place, Suite 410
Richmond, VA 23236
Fax: 877-747-7764
InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com
Aetna: 888-444-2418
Sentara Health Plans: 888-444-2419
DMAS: 888-444-8182
Kaiser: 888-592-4341
Humana: 888-665-9781

Truy cập Mạng lưới Chăm sóc Khách hàng Trực tiếp​

www.ConsumerDirectCare.com

Thực đơn

Thông tin thêm

Để lại đánh giá
©2025 Mạng lưới Chăm sóc Trực tiếp Người tiêu dùng Virginia

Tôi muốn đăng ký hoặc giúp người tiêu dùng của tôi đăng ký các dịch vụ.

Tôi là một nhà tuyển dụng mới và muốn đăng ký bản thân hoặc khách hàng của mình vào các dịch vụ.

Tôi muốn phê duyệt thời gian được nộp bởi Nhân viên hỗ trợ của tôi.

Sự chấp thuận
Từ chối
Phê duyệt thời gian ốm đau
DirectMyCare Huyền thoại
Cổng thông tin DirectMyCare: Nhà cung cấp dịch vụ y tế (EOR) cần đăng nhập vào cổng thông tin để phê duyệt hoặc từ chối thời gian.
Tôi muốn thuê một nhân viên phục vụ mới.
Hoàn tất trực tuyến qua DocuSign
Hoàn thành bằng cách sử dụng tùy chọn giấy
Hướng dẫn sử dụng DocuSign
Hướng dẫn về gói đăng ký
Video hướng dẫn về gói đăng ký
Tôi muốn chuyển đổi vị trí Trợ lý của mình sang CDVA từ một vị trí F/EA khác.
Hoàn tất trực tuyến qua DocuSign
Hoàn thành bằng cách sử dụng tùy chọn giấy
Hướng dẫn sử dụng DocuSign

Tôi là một nhà tuyển dụng mới và muốn đăng ký bản thân hoặc khách hàng của mình vào các dịch vụ.

Cách nhanh nhất để đăng ký là trực tuyến qua DocuSign
Đăng ký qua gói in được
Tôi muốn đăng ký làm Nhân viên chăm sóc mới để cung cấp dịch vụ chăm sóc cho một khách hàng hiện tại của CDVA.
Hoàn tất trực tuyến qua DocuSign
Hoàn thành bằng cách sử dụng tùy chọn giấy
Hướng dẫn về gói đăng ký
Video hướng dẫn về gói đăng ký
Tôi muốn đăng ký làm Nhân viên chăm sóc để chăm sóc cho một Khách hàng mà tôi đã làm việc cùng tại một F/EA khác.
Hoàn tất trực tuyến qua DocuSign
Tôi sống cùng Người tiêu dùng và muốn gửi thời gian.
Cổng thông tin DirectMyCare
Cách nộp thời gian qua IVR
Cách nộp thời gian qua CareAttend
Tôi không sống cùng người tiêu dùng của mình và tôi muốn gửi thời gian.
Cách nộp thời gian qua IVR
Cách nộp thời gian qua CareAttend
Tôi sống cùng với người thân của mình và muốn học cách nộp thời gian thông qua cổng thông tin DirectMyCare.
Tài liệu đào tạo

Tôi muốn hiểu rõ về lương của mình.

Đọc phiếu lương của bạn
IVR tính lương
Đăng ký ADP
Điều hướng ADP
Trang web ADP

Tôi muốn giúp các khách hàng của mình đăng ký sử dụng dịch vụ.

Người tiêu dùng của tôi chưa quen với các dịch vụ do Người tiêu dùng chỉ đạo.
Người tiêu dùng của tôi đang chuyển từ F/EA khác.

Khách hàng của tôi đã thay đổi nơi làm việc.

Hoàn tất trực tuyến qua DocuSign.
Mẫu đơn yêu cầu đại lý tài chính
Mẫu đơn thay đổi nhà tuyển dụng chính thức
Gói thông tin dành cho nhà tuyển dụng 
Hoàn thành bằng cách sử dụng tùy chọn giấy.
Mẫu đơn yêu cầu đại lý tài chính
Mẫu đơn thay đổi nhà tuyển dụng chính thức
Gói thông tin dành cho nhà tuyển dụng 

Tôi là một Chuyên viên Hỗ trợ Dịch vụ mới và muốn tìm hiểu thêm.

Đào tạo Người hướng dẫn dịch vụ
Thông tin nhanh về Người hỗ trợ dịch vụ

Người tiêu dùng của tôi chưa quen với các dịch vụ do Người tiêu dùng chỉ đạo.

Hoàn thành trực tuyến qua DocuSign.
Mẫu đơn yêu cầu đại lý tài chính
Gói thông tin dành cho nhà tuyển dụng 
Gói thông tin dành cho người phục vụ  
Hoàn thành bằng cách sử dụng tùy chọn giấy.
Mẫu đơn yêu cầu đại lý tài chính
Gói thông tin dành cho nhà tuyển dụng 
Gói thông tin dành cho người phục vụ

Người tiêu dùng của tôi đang chuyển từ F/EA khác.

Hoàn thành trực tuyến qua DocuSign.
Mẫu đơn yêu cầu chuyển đổi đại lý tài chính
Tài liệu chuyển giao cho nhà tuyển dụng 
Gói chuyển tiếp của người tham dự
Hoàn thành bằng cách sử dụng tùy chọn giấy.
Mẫu đơn yêu cầu chuyển đổi đại lý tài chính
Tài liệu chuyển giao cho nhà tuyển dụng 
Gói chuyển tiếp của người tham dự

Ngày thanh toán cuối cùng của CDVA vào năm 2025 sẽ là ngày 19 tháng 12 năm 2025.

Tôi muốn quản lý thông tin của cơ quan mình trong hệ thống của CDVA.

Các chuyên viên hỗ trợ dịch vụ có thể xem danh sách trường hợp của mình trên cổng thông tin DirectMyCare.
Cổng thông tin MCO DirectMyCare
Hướng dẫn hành chính
Hướng dẫn sử dụng Cổng thông tin DirectMyCare

Tôi muốn xem tình trạng hồ sơ của khách hàng.

Các tổ chức y tế (MCOs) có thể xem trạng thái trong phần "Trạng thái gói tin" của cổng thông tin.
Cổng thông tin web DirectMyCare

Tôi là Nhà tuyển dụng chính thức/Đại diện cá nhân.

Tôi muốn đăng ký hoặc giúp người tiêu dùng của tôi đăng ký các dịch vụ.
Tôi muốn phê duyệt thời gian được nộp bởi Nhân viên hỗ trợ của tôi.
Tôi muốn thuê một nhân viên phục vụ.

Tôi là một nhân viên phục vụ.

Tôi muốn đăng ký làm Nhân viên phục vụ.
Tôi muốn nộp thời gian.
Tôi muốn hiểu rõ về lương của mình.

Tôi là Chuyên viên Hỗ trợ Dịch vụ.

Tôi muốn giúp các khách hàng của mình đăng ký sử dụng dịch vụ.
Khách hàng của tôi đã thay đổi nơi làm việc.
Tôi là một Chuyên viên Hỗ trợ Dịch vụ mới và muốn tìm hiểu thêm.