Khóa đào tạo FEA dành cho Nhân viên Hỗ trợ Dịch vụ này được thiết kế để mang lại sự tiện lợi cho quý vị. Buổi trình bày này dành cho những cá nhân mới bắt đầu vai trò Nhân viên Hỗ trợ Dịch vụ, cũng như cho các Nhân viên Hỗ trợ Dịch vụ hiện tại như một khóa học ôn tập về quy trình và tài nguyên của Mạng lưới Chăm sóc Trực tiếp cho Người tiêu dùng Virginia.