EVV Questions Archives - Trang 3 trên 3 - Virginia

Ứng dụng di động không hoạt động khi tôi bắt đầu hoặc kết thúc ca làm việc. Tôi nên làm gì?

Thời gian có thể được gửi thông qua hệ thống IVR CareAttend bằng điện thoại cố định của người dùng. Hệ thống IVR CareAttend được xem là phương pháp thay thế cho EVV. Các ca làm việc cần được phê duyệt bởi EOR thông qua hệ thống IVR hoặc cổng thông tin trực tuyến DirectMyCare của CDVA. Nếu bạn không thể sử dụng hệ thống IVR CareAttend, bạn cần nhập ca làm việc […]

Nhân viên đã chấm công vào/ra vào thời điểm sai. Làm thế nào để sửa lỗi này?

Nhân viên cần bắt đầu/kết thúc ca làm việc như bình thường khi có thể. Nhân viên cần điều chỉnh ca làm việc trên portal web CDVA DirectMyCare và gửi yêu cầu đến EOR. EOR sẽ cần xem xét và phê duyệt thời gian trên portal web. Loại yêu cầu thời gian này […]

FAQ Category: Các câu hỏi về EVV

Ứng dụng di động không hoạt động khi tôi bắt đầu hoặc kết thúc ca làm việc. Tôi nên làm gì?

Nhân viên đã chấm công vào/ra vào thời điểm sai. Làm thế nào để sửa lỗi này?

Tôi muốn đăng ký hoặc giúp người tiêu dùng của tôi đăng ký các dịch vụ.

Tôi muốn phê duyệt thời gian được nộp bởi Nhân viên hỗ trợ của tôi.

Tôi là một nhà tuyển dụng mới và muốn đăng ký bản thân hoặc khách hàng của mình vào các dịch vụ.

Tôi muốn hiểu rõ về lương của mình.

Tôi muốn giúp các khách hàng của mình đăng ký sử dụng dịch vụ.

Khách hàng của tôi đã thay đổi nơi làm việc.

Tôi là một Chuyên viên Hỗ trợ Dịch vụ mới và muốn tìm hiểu thêm.

Người tiêu dùng của tôi chưa quen với các dịch vụ do Người tiêu dùng chỉ đạo.

Người tiêu dùng của tôi đang chuyển từ F/EA khác.

Tôi muốn quản lý thông tin của cơ quan mình trong hệ thống của CDVA.

Tôi muốn xem tình trạng hồ sơ của khách hàng.

Tôi là Nhà tuyển dụng chính thức/Đại diện cá nhân.

Tôi là một nhân viên phục vụ.

Tôi là Chuyên viên Hỗ trợ Dịch vụ.