EOR phải thông báo cho CDCN về bất kỳ thay đổi nào trong thông tin liên hệ. Để cập nhật thông tin này, bạn có thể:
- Gửi email đến InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com (mailto:InfoCDVA@ConsumerDirectCare.comi) hoặc gọi đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi có số điện thoại trực tiếp dành cho thành viên của Aetna, Sentara Health Plans, DMAS và Molina.
- Aetna: 888-444-2418
- Kế hoạch Y tế Sentara: 888-444-2419
- DMAS: 888-444-8182
- Molina: 888-444-2717
Tìm Phiếu thông tin người tiêu dùng Trên trang web của chúng tôi tại ConsumerDirectVA.com/forms (http://www.ConsumerDirectVA.com/forms). Bạn có thể gửi bản đã điền qua bưu điện, email hoặc fax cho chúng tôi.