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当我开始或结束轮班时，移动应用程序无法使用。我该怎么办？
可使用消费者的座机电话通过 CareAttend IVR 提交时间。CareAttend IVR 被视为 EVV 的替代方法。轮班需要由 EOR 通过 IVR 或 CDVA 的 DirectMyCare 门户网站批准。如果您无法使用 CareAttend IVR，则需要输入班次 [...] 。
服务员打卡的时间有误。如何纠正？
护理员需要在他们有能力时像正常一样开始/停止轮班。护理员需要在 CDVA DirectMyCare 门户网站上对班次进行调整，并提交给 EOR。EOR 需要审查并批准门户网站上的时间。此类时间提交 [...]