المواد التدريبية

تتوفر بعض المواد التدريبية باللغة الإسبانية. ابحث عن 🌐 أيقونة وحدد لغتك المفضلة كالإسبانية من القائمة العلوية لعرض الإصدارات المترجمة.

CareAttend Mobile

نحن بصدد إطلاق تطبيق جديد للتحقق من الزيارة الإلكترونية (EVV) على الهاتف المحمول. التطبيق الجديد هو CareAttend. سيحل CareAttend محل تطبيق CellTrak في 1 يناير 2025. يُطلب من جميع الحاضرين الذين لا يعيشون مع عملائهم تقديم الوقت باستخدام CareAttend أو IVR.

تنزيل تطبيق CareAttend - Android
تنزيل تطبيق CareAttend - iOS
تنزيل تطبيق CareAttend - Android
تنزيل تطبيق CareAttend - iOS
تسجيل الدخول إلى CareAttend للمرة الأولى
تسجيل الدخول إلى CareAttend للمرة الأولى
قم بتشغيل تسجيل الدخول البيومتري
تقديم مناوبة في CareAttend
تقديم واعتماد الوقت في CareAttend والموافقة عليه
كيفية ضبط شفت في CareAttend
إنهاء نوبة عمل طويلة الأمد
كيفية الدخول في مناوبة متأخرة مع المهام في CareAttend
كيفية تقديم مناوبة متأخرة والموافقة عليها في CareAttend
تسجيل الخروج من تطبيق CareAttend
ما هو القيد الزمني المتوافق؟
الأسئلة الشائعة الشائعة حول CareAttend
معلومات إضافية

الرد الصوتي الصوتي التفاعلي CareAttend IVR

تعيين رقم التعريف الشخصي للرد الصوتي التفاعلي
تعليمات الرد الصوتي التفاعلي التفصيلية
تسجيل الدخول والخروج باستخدام الرد الصوتي التفاعلي
تسجيل الدخول والخروج باستخدام الرد الصوتي التفاعلي
توثيق الأسئلة الشائعة حول توثيق المهام

بوابة دايركت ماي كير

دليل البوابة
تفعيل بوابة دايركت ماي كير
تنشيط بوابة دايركت ماي كير 🌐تفعيل بوابة دايركت ماي كير
المصاحبة
تقديم برنامج تعليمي عن المناوبة
تقديم مناوبة 🌐 تقديم مناوبة 🌐
تصحيحات المناوبة 🌐
تنشيط بوابة دايركت ماي كير 🌐تفعيل بوابة دايركت ماي كير
كيفية تحديث كلمة المرور الخاصة بك 🌐
عرض إدخالات الوقت 🌐 عرض إدخالات الوقت 🌐
قراءة أيقونات الأسطورة 🌐
عرض رصيدك من الإجازات المرضية 🌐
التنقل عبر بوابة DirectMyCare على الويب 🌐
صاحب العمل المسجل (EOR)
كيفية تحديث كلمة المرور الخاصة بك 🌐
الموافقة على برنامج تعليمي للمناوبة
وقت موافقة/رفض EOR 🌐 وقت الموافقة/الرفض 🌐
التنقل عبر البوابة 🌐
عرض إدخالات الوقت 🌐 عرض إدخالات الوقت 🌐
التقارير في دايركت ماي كير 🌐
توثيق الأسئلة الشائعة حول توثيق المهام
قراءة أسطورة دايركت ماي كير 🌐
ميسر الخدمات
دليل مستخدم بوابة دايركت ماي كير
دليل مدير الوكالة
Navigating DirectMyCare - Service Facilitator View
Navigating DirectMyCare - Agency Admin View
منظمة الرعاية المُدارة (MCO)
دليل مستخدم بوابة دايركت ماي كير

التسجيل

توفر مقاطع الفيديو أدناه إرشادات خطوة بخطوة للتسجيل.

إكمال حزمة تسجيل المرافقين
إكمال حزمة تسجيل صاحب العمل
الحزمة الانتقالية للمرافقين
حزمة انتقال صاحب العمل

كشوف المرتبات

توفر الأدلة أدناه إرشادات مفصلة خطوة بخطوة.

استخدام نظام الرد الصوتي التفاعلي لكشوف مرتبات CDCN
تعليمات التسجيل في ADP
تصفح myadp.com
قراءة كعب الراتب

الموسم الضريبي

توفر مقاطع الفيديو أدناه إرشادات خطوة بخطوة للتسجيل.

استمارة تحديد إقامة المرافق-المستهلك المقيم-المستهلك
كيفية قراءة W-2 الخاص بك
نموذج تحديد الإعفاءات الضريبية على الرواتب

جدول التدريب

اطلع على الفعاليات التدريبية القادمة والسابقة في تقويم فعالياتنا.

المواد الإضافية

إنشاء عنوان بريد إلكتروني
عرض تقديمي لتدريب ميسري الخدمات الجدد
صاحب عمل السجل 101
عملية التسجيل المكونة من 10 خطوات

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

أرغب في تسجيل أو مساعدة مستهلكي في التسجيل في الخدمات.

أرغب في الموافقة على الوقت المقدم من المضيف (المضيفين).

أنا صاحب عمل جديد في السجل وأرغب في تسجيل نفسي أو مستهلكي في الخدمات.

أرغب في التسجيل كمرافق لتقديم الرعاية للمستهلك الذي عملت معه في وكالة أخرى من وكالات الأغذية/المشروبات.
أعيش مع مستهلكي وأريد أن أتعلم كيفية إرسال الوقت باستخدام بوابة DirectMyCare.

أريد أن أفهم راتبي

أريد مساعدة المستهلكين على التسجيل في الخدمات.

لقد غيّر مستهلكي صاحب العمل.

أنا ميسّر خدمات جديد وأريد معرفة المزيد.

مستهلكي جديد على الخدمات الموجهة للمستهلك.

ينتقل مستهلكي من مستهلك آخر من F/EA.

سيكون يوم الدفع الأخير في عام 2025 لـ CDVA في 19 ديسمبر 2025.

أريد إدارة معلومات وكالتي في نظام CDVA.

يتمتع ميسّرو الخدمة بالقدرة على عرض أحمال حالاتهم في بوابة DirectMyCare.
بوابة MCO DirectMyCare Portal
الدليل الإداري
دليل مستخدم بوابة دايركت ماي كير

أريد أن أرى حالة أوراق المستهلكين الخاصة بي.

يمكن لشركات الاتصالات المتنقلة عرض الحالة في قسم "حالة الحزمة" في البوابة.

أنا صاحب العمل المسجل/الممثل الشخصي.

أنا مرافق

أنا ميسّر خدمات