សំណួរដែលសួរញឹកញាប់
បណ្តាញថែទាំអតិថិជនផ្ទាល់ (CDCN ឬអតិថិជនផ្ទាល់) គឺជាអ្នកផ្តល់សារពើពន្ធ/ភ្នាក់ងារនិយោជក (F/EA) សម្រាប់បុគ្គល
បានចុះឈ្មោះនៅក្នុងការលើកលែងមួយចំនួនតាមរយៈនាយកដ្ឋានសេវាជំនួយផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តរបស់រដ្ឋ Virginia (DMAS) ។ ជា
F/EA របស់អ្នក យើងផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជន និងការគាំទ្រដ៏ប្រសើរដល់បុគ្គលទូទាំងរដ្ឋ Virginia ។
- ការលះបង់សហគមន៍រស់នៅ (CL);
- ការលះបង់ការគាំទ្របុគ្គលរបស់គ្រួសារ (FIS);
- កម្មវិធីទូទាត់បុព្វលាភធានារ៉ាប់រងសុខភាព (HIPP);
- ការបោះបង់ការពិនិត្យ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងការព្យាបាលដំបូង និងតាមកាលកំណត់ (EPSDT) និង
- សមាជិកថ្លៃសេវាដែលណែនាំដោយអតិថិជនណាក៏ដោយដែលមិនបានចុះឈ្មោះក្នុងការថែទាំដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រង។
ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 1990 មក យើងបានផ្តល់ការថែទាំ និងការគាំទ្រដល់មនុស្សនៅក្នុងផ្ទះ និងសហគមន៍របស់ពួកគេ។
ក្នុងនាមជា F/EA អតិថិជនផ្ទាល់នឹង៖
- អនុវត្តការស្វែងរកឈ្មោះកំណត់ត្រាប្រវត្តិសាស្រ្តឧក្រិដ្ឋកម្មលើអ្នកចូលរួមទាំងអស់។
- អនុវត្តការស្វែងរកនៃនាយកដ្ឋានសេវាសង្គមរដ្ឋ Virginia (សេវាការពារកុមារ) Central
- ការចុះឈ្មោះសម្រាប់ការរកឃើញនៃការរំលោភបំពានលើកុមារ និងការធ្វេសប្រហែសលើអ្នកចូលរួមអនាគតដែលផ្តល់ការថែទាំដល់អ្នកចូលរួម
ក្រោមអាយុ 18 ឆ្នាំ។ - អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃខាងក្រោយរដ្ឋ និងសហព័ន្ធ និងសិទ្ធិការងារលើអ្នកចូលរួម។
- ចេញប្រាក់ឈ្នួលដោយប្រើប្រាក់បញ្ញើដោយផ្ទាល់ទៅគណនីមូលប្បទានប័ត្រ ឬគណនីសន្សំរបស់អ្នកចូលរួម ឬទៅកាត Wisely ។
- កាត់ទុកពន្ធរដ្ឋ និងសហព័ន្ធ និងការកាត់ទុកផ្សេងទៀតសម្រាប់អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗ។
- ដាក់ទម្រង់បែបបទ និងប្រាក់បញ្ញើពន្ធប្រចាំខែ ប្រចាំត្រីមាស និងប្រចាំឆ្នាំជាមួយភ្នាក់ងាររដ្ឋ និងសហព័ន្ធ។
- ចេញការទូទាត់ប្រាក់ឈ្នួល IRS W-2 ដល់អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗក្នុងខែមករាជារៀងរាល់ឆ្នាំ។
- ផ្តល់របាយការណ៍សេវាប្រចាំត្រីមាស (QSR) បួន (4) ដងក្នុងមួយឆ្នាំ ដើម្បីពិនិត្យមើលការអនុញ្ញាតសេវាកម្មរបស់អ្នក។
- ឆ្លើយសំណួរអំពីការចុះឈ្មោះ តារាងពេលវេលា និងការទូទាត់។
- ជួយអ្នក និងអ្នកចូលរួមរបស់អ្នកជាមួយនឹងដំណើរការចុះឈ្មោះ។
អ៊ីមែល៖ InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com (mailto: InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com)
យើងមានលេខទូរស័ព្ទផ្ទាល់សម្រាប់ Aetna, Sentara Health Plans, DMAS, Kaiser និងសមាជិក Humana ។
- Aetna: 888-444-2418
- ផែនការសុខភាព Sentar: 888-444-2419
- DMAS: 888-444-8182
- Kaiser៖ ៨៨៨-៥៩២-៤៣៤១
- Humana៖ ៨៨៨-៦៦៥-៩៧៨១
ទូរសារឥតគិតថ្លៃ៖ ៨៧៧-៧៤៧-៧៧៦៤
ការសាកសួរផ្នែកសេវាអតិថិជននឹងត្រូវបានដោះស្រាយដោយមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង ហើយអាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់ CDCN ក្នុងស្រុក
អ្នកសម្របសម្រួលកម្មវិធី។