Lao 
English 
Arabic 
Khmer 
Korean 
Russian 
Chinese (Simplified) 
Chinese (Traditional) 
Somali 
Spanish 
Tagalog 
Ukrainian 
Vietnamese 
ຂ້ອຍຈະເລີ່ມຕົ້ນໃຊ້ CareAttend ໄດ້ແນວໃດ?
ຂັ້ນຕອນທຳອິດແມ່ນການເປີດໃຊ້ບັນຊີເວັບໄຊທ໌ DirectMyCare ຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ເປີດໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ DirectMyCare ສຳເລັດແລ້ວ, ທ່ານຈະສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ CareAttend ຂອງທ່ານ ແລະ ເລີ່ມສົ່ງເວລາໄດ້. ເອກະສານຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບວິທີການເປີດໃຊ້ບັນຊີ DirectMyCare ຂອງທ່ານໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ, ດາວໂຫຼດ CareAttend, ແລະ ສົ່ງເວລາ, ທັງໝົດມີຢູ່ໃນ […]
ການເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງຂ້ອຍກັບ CareAttend ຄືກັນກັບກັບ CellTrak ບໍ?
ບໍ່. ຂໍ້ມູນປະຈຳຕົວເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານຈະແຕກຕ່າງຈາກ CellTrak. ດຽວນີ້ທ່ານຈະມີຂໍ້ມູນປະຈຳຕົວເຂົ້າສູ່ລະບົບພຽງຊຸດດຽວສຳລັບເວັບໄຊທ໌ DirectMyCare ຂອງ CDVA ແລະ CareAttend. ທ່ານຍັງຈະສາມາດສ້າງລະຫັດ PIN ຫົກຕົວເລກໄດ້ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການລົງທະບຽນ.
ຂ້ອຍຈະສ້າງລະຫັດຜ່ານໃນ CareAttend ໄດ້ແນວໃດ?
ຖ້າທ່ານໄດ້ກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງບັນຊີພອດທອລຂອງທ່ານແລ້ວ, ກະລຸນາເບິ່ງເອກະສານ CareAttend Creating a Passcode ທີ່ມີຢູ່ໃນໜ້າເອກະສານຝຶກອົບຮົມ (https://www.consumerdirectva.com/training-materials/) ຂອງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ. ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງບັນຊີພອດທອລຂອງທ່ານ, ກະລຸນາເບິ່ງເອກະສານການເປີດໃຊ້ພອດທອລທີ່ມີຢູ່ໃນໜ້າເອກະສານຝຶກອົບຮົມ (https://www.consumerdirectva.com/training-materials/) ຂອງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ.
ຂ້ອຍຈະເລືອກໜ້າວຽກໄດ້ແນວໃດ?
ເມື່ອທ່ານພ້ອມທີ່ຈະອອກຈາກກະເຮັດວຽກຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຕ້ອງເລືອກໜ້າວຽກທັງໝົດທີ່ເຮັດກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງເວລາໃຫ້ນາຍຈ້າງຂອງທ່ານ. ເອກະສານຝຶກອົບຮົມໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ (https://www.consumerdirectva.com/training-materials/) ສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນວິທີການເຮັດສິ່ງນີ້.
ຖ້າຂ້ອຍເຮັດວຽກໃນວັນທີ 31 ທັນວາ 2024, ແລະບັນທຶກເວລາຂອງຂ້ອຍໄວ້ໃນ CellTrak, ການເຮັດວຽກຂອງຂ້ອຍຈະຖືກໂອນໄປໃຫ້ CareAttend ບໍ?
ບໍ່. ຖ້າທ່ານບໍ່ສິ້ນສຸດການເຮັດວຽກຂອງທ່ານໃນ CellTrak ໃນວັນທີ 31 ທັນວາ 2024, ມັນຈະສິ້ນສຸດລົງໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນເວລາ 23:59 ໂມງ EST. ເລີ່ມແຕ່ວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025, CellTrak ຈະບໍ່ສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ອີກຕໍ່ໄປ. ການເຮັດວຽກໃໝ່ຈະຕ້ອງໄດ້ໃສ່ໃນ CareAttend.
ຂ້ອຍຈຳເປັນຕ້ອງໃສ່ເວລາຂອງຂ້ອຍໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນ ແລະ ສິ້ນສຸດຂອງແຕ່ລະກະເຮັດວຽກແທ້ບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ. ເພື່ອໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບຂໍ້ກຳນົດ EVV ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປິ່ນປົວໃນສະຕະວັດທີ 21, ເວລາຕ້ອງຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນເວລາຈິງໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນ ແລະ ຕອນທ້າຍຂອງແຕ່ລະກະ.
ຂ້ອຍສາມາດເລີ່ມການເຮັດວຽກຂອງຂ້ອຍໃນຊຸມຊົນໄດ້ບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມການປ່ຽນແປງໃນຊຸມຊົນໄດ້ເມື່ອທ່ານໃຊ້ແອັບມືຖື, ເຊິ່ງເປັນວິທີການ EVV ທີ່ນິຍົມ ແລະ ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ສຸດ. ການບໍລິການສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໃນເຮືອນ ຫຼື ຊຸມຊົນຄືກັນກັບທີ່ເລີ່ມຕົ້ນໃນຊຸມຊົນໃນປະຈຸບັນ. ອີກເທື່ອໜຶ່ງ, ແອັບມືຖືຕ້ອງຖືກນຳໃຊ້ໃນສະຖານະການເຫຼົ່ານີ້.
ຂ້ອຍຈະເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບລາຍເຊັນຂອງພະນັກງານ ຫຼື EOR ໃນແອັບມືຖືໃນຕອນທ້າຍຂອງການເຮັດວຽກ?
ທ່ານຈະຕ້ອງກົດ 'ບໍ່' ໃນແອັບມືຖືທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບລາຍເຊັນຂອງພະນັກງານ/EOR. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເວລາຈະຖືກສົ່ງໄປຫາເວັບໄຊທ໌ DirectMyCare ຂອງ CDVA ແລະ EOR ຈະຕ້ອງກວດສອບ ແລະ ອະນຸມັດເວລາໃນເວັບໄຊທ໌.
ຂ້ອຍບໍ່ມີອິນເຕີເນັດ, ຫຼືໂທລະສັບສະຫຼາດ/ແທັບເລັດ. ຂ້ອຍຈະສົ່ງເວລາໄດ້ແນວໃດ?
ສາມາດສົ່ງເວລາໄດ້ໂດຍໃຊ້ CareAttend IVR ໂດຍໃຊ້ໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. CareAttend IVR ຖືກພິຈາລະນາວ່າເປັນວິທີການທາງເລືອກອື່ນສຳລັບ EVV. ການເຮັດວຽກກະຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຈາກ EOR ຜ່ານ IVR ຫຼືເວັບໄຊທ໌ DirectMyCare ຂອງ CDVA. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ CareAttend IVR ໄດ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃສ່ການເຮັດວຽກກະ […]
ພະນັກງານຕ້ອນຮັບລືມບັນທຶກເວລາເຂົ້າ/ອອກໃນແອັບມືຖື ຫຼື ລະບົບ IVR. ພະນັກງານຕ້ອນຮັບຄວນເຮັດແນວໃດ?
ພະນັກງານຮັບໃຊ້ຕ້ອງປັບປຸງການປ່ຽນແປງໃນເວັບໄຊທ໌ CDVA DirectMyCare ແລະສົ່ງໃຫ້ EOR. EOR ຈະຕ້ອງທົບທວນ ແລະ ອະນຸມັດເວລາໃນເວັບໄຊທ໌. ການປ້ອນເວລາດ້ວຍຕົນເອງຈະຖືກຕິດຕາມກວດກາໂດຍ DMAS ແລະ MCOs. ການບໍ່ປະຕິບັດຕາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງອາດຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ຖືກຖອນຕົວອອກຈາກ […]