可以使用 CareAttend IVR 使用消費者的座機電話提交時間。CareAttend IVR 被視為 EVV 的替代方法。輪班需要由 EOR 透過 IVR 或 CDVA 的 DirectMyCare 入口網站批准。如果您無法使用 CareAttend IVR,您需要在入門網站上輸入班次並提交給 EOR 批准。EOR 需要審核並批 准網站入口網站上的時間。此類時間提交必須經過例外處理程序。服務員在入口網站手動提交的時間不符合 EVV 規範。手動時間輸入將受到 DMAS 和 MCO 的監控。如果繼續不遵守規定,可能會被取消計劃資格。

我想為我的會員登記或協助他們登記服務。

我要核准我的服務員所提交的時間。

我是新的記錄雇主,想要為自己或我的消費者註冊服務。

我要註冊成為新的看護人,為現有的 CDVA 會員提供看護服務。
我想要註冊成為一名護理員,為我曾在其他 F/EA 工作過的僱主提供照護。
我不和我的消費者住在一起,我想提交時間。
我與消費者同住,想要學習如何使用 DirectMyCare 入口網站提交時間。

我想了解我的工資。

我想幫我的 Consumers 參加服務。

我的 Consumer 換了雇主。

我是一名新的服務促進員,想要瞭解更多。

我的消費者是消費者導向服務的新使用者。

我的 Consumer 正從另一個 F/EA 過渡過來。

建立您自己的使用者意見調查問卷

我想在 CDVA 的系統中管理我的機構資訊。

服務輔導員能在 DirectMyCare 入口網站中檢視其個案負荷。
MCO DirectMyCare 入口網站
行政指南
DirectMyCare 入口網站使用者指南

我想查看我的 Consumers 的文件狀態。

MCO 可在入口網站的「封包狀態」(Packet Status)部分檢視狀態。

我是記錄在案的雇主/個人代表。

我是一名服務員。

我是一名服務促進員。