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我們如何幫助你？

300 Arboretum Place, Suite 410
Richmond, VA 23236
InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com

Aetna: 888-444-2418
Sentara Health Plans: 888-444-2419
DMAS: 888-444-8182
Kaiser: 888-592-4341
Humana: 888-665-9781

TDD/TTY: Call 7-1-1 to connect with VA Relay or visit https://www.vddhh.virginia.gov/varelay.htm for more information.

誰是維吉尼亞州消費者直接關懷網路 (CDVA)？

Consumer Direct Care Network (CDCN 或 Consumer Direct) 是個人的財務/雇主代理 (F/EA) 提供者。
透過維吉尼亞州醫療補助服務部 (DMAS) 參加某些豁免計劃。由於
您的 F/EA，我們為整個維吉尼亞州的個人提供優質的客戶服務和支援。

CDCN 服務哪些方案？

CDCN 成立多久了？

自 1990 年以來，我們一直為居家和社區中的人們提供照護和支援。

CDCN 作為 F/EA 的角色是什麼？

作為 F/EA，Consumer Direct 將：

如何聯絡消費者直接關懷網路？

電子郵件：InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com (mailto:InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com)

我們有 Aetna、Sentara Health Plans、DMAS、Kaiser 和 Humana 會員的直接電話號碼。

免費傳真： 877-747-7764

客戶服務查詢將由我們的客戶服務中心處理，並可能升級至當地的 CDCN。
計劃協調員。