តើអ្នកណាជា Consumer Direct Care Network Virginia (CDVA)?

បណ្តាញថែទាំផ្ទាល់របស់អតិថិជន (CDCN ឬ Consumer Direct) គឺជាអ្នកផ្តល់សេវាភ្នាក់ងារហិរញ្ញវត្ថុ/និយោជក (F/EA) សម្រាប់បុគ្គលដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងការលើកលែងមួយចំនួនតាមរយៈនាយកដ្ឋានសេវាកម្មជំនួយវេជ្ជសាស្រ្តរបស់រដ្ឋ Virginia (DMAS)។ ក្នុងនាមជា F/EA របស់អ្នក យើងផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជន និងការគាំទ្រដ៏ល្អឥតខ្ចោះដល់បុគ្គលនៅទូទាំងរដ្ឋ Virginia។

តើខ្ញុំទាក់ទងបណ្តាញថែទាំអតិថិជនផ្ទាល់ដោយរបៀបណា?

អ៊ីមែល៖ InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com (ផ្ញើអ៊ីមែលទៅ៖ InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com) យើងមានលេខទូរស័ព្ទផ្ទាល់សម្រាប់សមាជិក Aetna, Sentara Health Plans, DMAS, Kaiser និង Humana។ ទូរសារឥតគិតថ្លៃ៖ 877-747-7764។ ការសាកសួរអំពីសេវាកម្មអតិថិជននឹងត្រូវបានដោះស្រាយដោយមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង ហើយអាចត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់អ្នកសម្របសម្រួលកម្មវិធី CDCN ក្នុងស្រុក។

ខ្ញុំចង់ចុះឈ្មោះ ឬជួយអតិថិជនរបស់ខ្ញុំចុះឈ្មោះក្នុងសេវាកម្ម។

ខ្ញុំ​ចង់​អនុម័ត​ពេល​វេលា​ដែល​បាន​ដាក់​ជូន​ដោយ Attendant (s) របស់​ខ្ញុំ។

ខ្ញុំជានិយោជកថ្មីនៃកំណត់ត្រា ហើយចង់ចុះឈ្មោះខ្លួនខ្ញុំផ្ទាល់ ឬអ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្ញុំក្នុងសេវាកម្ម។

ខ្ញុំចង់ចុះឈ្មោះជាអ្នកទទួលបន្ទុកថ្មី ដើម្បីផ្តល់ការថែទាំសម្រាប់អតិថិជន CDVA ដែលមានស្រាប់។
ខ្ញុំចង់ចុះឈ្មោះជាអ្នកទទួលបន្ទុក ដើម្បីផ្តល់ការថែទាំដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលខ្ញុំបានធ្វើការជាមួយនៅ F/EA ផ្សេងទៀត។
ខ្ញុំរស់នៅជាមួយអតិថិជនរបស់ខ្ញុំ ហើយចង់ដាក់ពេលវេលា។
ខ្ញុំមិនរស់នៅជាមួយអតិថិជនរបស់ខ្ញុំទេ ហើយខ្ញុំចង់ដាក់ពេលវេលា។
ខ្ញុំរស់នៅជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្ញុំ ហើយចង់រៀនពីរបៀបដាក់ពេលវេលាដោយប្រើវិបផតថល DirectMyCare ។

ខ្ញុំចង់យល់ពីប្រាក់ខែរបស់ខ្ញុំ។

ខ្ញុំចង់ជួយអតិថិជនរបស់ខ្ញុំចុះឈ្មោះក្នុងសេវាកម្ម។

អ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្ញុំបានផ្លាស់ប្តូរនិយោជករបស់ពួកគេ។

ខ្ញុំជាអ្នកសម្របសម្រួលសេវាកម្មថ្មី ហើយចង់ស្វែងយល់បន្ថែម។

អតិថិជនរបស់ខ្ញុំគឺថ្មីចំពោះសេវាកម្មដែលណែនាំដោយអ្នកប្រើប្រាស់។

អ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្ញុំកំពុងផ្លាស់ប្តូរពី F/EA ផ្សេងទៀត។

បង្កើតការស្ទង់មតិមតិប្រតិកម្មរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

ខ្ញុំចង់គ្រប់គ្រងព័ត៌មានភ្នាក់ងាររបស់ខ្ញុំនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់ CDVA ។

អ្នកសម្របសម្រួលសេវាកម្មមានលទ្ធភាពមើលបន្ទុកករណីរបស់ពួកគេនៅក្នុងវិបផតថល DirectMyCare ។
វិបផតថល MCO DirectMyCare
មគ្គុទ្ទេសក៍រដ្ឋបាល
មគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់វិបផតថល DirectMyCare

ខ្ញុំចង់ឃើញស្ថានភាពនៃឯកសាររបស់អ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្ញុំ។

MCOs អាចមើលស្ថានភាពនៅក្នុងផ្នែក "ស្ថានភាពកញ្ចប់" នៃវិបផតថល។

ខ្ញុំជានិយោជកនៃកំណត់ត្រា/អ្នកតំណាងផ្ទាល់ខ្លួន។

ខ្ញុំជា Attendant ។

ខ្ញុំជាអ្នកសម្របសម្រួលសេវាកម្ម។