FAQ Category: Giới thiệu về CDCN

Consumer Direct Care Network Virginia (CDVA) là ai?

Mạng lưới Chăm sóc Trực tiếp cho Người tiêu dùng (CDCN hoặc Consumer Direct) là đơn vị cung cấp dịch vụ Đại diện Tài chính/Nhà tuyển dụng (F/EA) cho những cá nhân đã đăng ký tham gia các chương trình miễn trừ nhất định thông qua Sở Dịch vụ Hỗ trợ Y tế Virginia (DMAS). Với tư cách là đơn vị F/EA của quý vị, chúng tôi cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ chất lượng cao cho các cá nhân trên toàn bang Virginia.

CDCN cung cấp các chương trình nào?

CDCN đã hoạt động được bao lâu?

Kể từ năm 1990, chúng tôi đã cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ cho người dân tại nhà và trong cộng đồng của họ.

Vai trò của CDCN là gì trong vai trò F/EA?

Với tư cách là F/EA, Consumer Direct sẽ:

Làm thế nào để liên hệ với Mạng lưới Chăm sóc Trực tiếp cho Người tiêu dùng?

Email: InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com (mailto:InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com) Chúng tôi có số điện thoại liên hệ trực tiếp dành cho các thành viên của Aetna, Sentara Health Plans, DMAS, Kaiser và Humana. Số fax miễn phí: 877-747-7764 Các thắc mắc về dịch vụ khách hàng sẽ được Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi giải quyết và có thể được chuyển lên các Điều phối viên Chương trình CDCN tại địa phương.