CDCN 將對服務員申請人完成以下背景調查:

1.犯罪記錄姓名搜尋

被判定犯有障礙罪的人不能受聘於弗吉尼亞州消費者導向服務計劃工作。CDCN 將要求弗吉尼亞州警察局檢查申請人的記錄。警方會告知 CDCN 此人是否曾被定罪,如果曾被定罪,則會提供一份刑事定罪清單。

2.排除在外的個人/實體清單 (LEIE)

美國衛生與公眾服務部 (US Department of Health and Human Services, Office of Inspector General, HHS-OIG) 負責管理 LEIE。此清單包含被發現與計劃有關的詐欺、虐待病患或執照委員會行動的人員姓名。

3.維吉尼亞州社會服務部中央註冊處(保護兒童服務處)

如果參加者年滿 17 歲或更小,那麼護理員必須完成維吉尼亞州社會保障局(Virginia DSS)中央登錄檢查才能提供服務。

我想為我的會員登記或協助他們登記服務。

我要核准我的服務員所提交的時間。

我是新的記錄雇主,想要為自己或我的消費者註冊服務。

我要註冊成為新的看護人,為現有的 CDVA 會員提供看護服務。
我想要註冊成為一名護理員,為我曾在其他 F/EA 工作過的僱主提供照護。
我不和我的消費者住在一起,我想提交時間。
我與消費者同住,想要學習如何使用 DirectMyCare 入口網站提交時間。

我想了解我的工資。

我想幫我的 Consumers 參加服務。

我的 Consumer 換了雇主。

我是一名新的服務促進員,想要瞭解更多。

我的消費者是消費者導向服務的新使用者。

我的 Consumer 正從另一個 F/EA 過渡過來。

建立您自己的使用者意見調查問卷

我想在 CDVA 的系統中管理我的機構資訊。

服務輔導員能在 DirectMyCare 入口網站中檢視其個案負荷。
MCO DirectMyCare 入口網站
行政指南
DirectMyCare 入口網站使用者指南

我想查看我的 Consumers 的文件狀態。

MCO 可在入口網站的「封包狀態」(Packet Status)部分檢視狀態。

我是記錄在案的雇主/個人代表。

我是一名服務員。

我是一名服務促進員。