Russian 
English 
Arabic 
Khmer 
Korean 
Lao 
Chinese (Simplified) 
Chinese (Traditional) 
Somali 
Spanish 
Tagalog 
Ukrainian 
Vietnamese 
Свяжитесь с нами
Как мы можем помощь ты?
Свяжитесь с нами
Как мы можем помощь ты?
300 Arboretum Place, Suite 410
Richmond, VA 23236
InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com
Aetna: 888-444-2418
Sentara Health Plans: 888-444-2419
DMAS: 888-444-8182
Kaiser: 888-592-4341
Humana: 888-665-9781
Часто задаваемые вопросы
Сеть прямого обслуживания потребителей (CDCN или Consumer Direct) является поставщиком услуг фискального агента/агента работодателя (F/EA) для лиц
зачислены в определенные программы, предоставляемые Департаментом медицинской помощи штата Вирджиния (DMAS). Как
Мы обеспечиваем превосходное обслуживание и поддержку частных лиц по всей Вирджинии.
- Программа "Жизнь в сообществе" (CL);
- Программа индивидуальной поддержки семьи (FIS);
- Программа оплаты страховых взносов по медицинскому страхованию (HIPP);
- Отказ от услуг по раннему и периодическому скринингу, диагностике и лечению (EPSDT); и
- Любой участник программы платного обслуживания, не включенный в систему управляемого обслуживания.
С 1990 года мы обеспечиваем уход и поддержку людям в их домах и общинах.
В качестве F/EA, Consumer Direct будет:
- Выполните поиск по имени в уголовной истории для всех обслуживающего персонала.
- Выполните поиск в центральном офисе Департамента социальных служб Вирджинии (Служба защиты детей).
- Реестр для выявления фактов жестокого обращения с детьми и отсутствия заботы о них у потенциальных сопровождающих, обеспечивающих уход за участниками
до 18 лет. - Проводить необходимые проверки биографических данных и трудовых прав обслуживающего персонала на уровне штата и федеральном уровне.
- Выдача зарплаты с помощью прямого депозита на расчетный или сберегательный счет помощника или на карту Wisely.
- Удерживайте государственные и федеральные налоги и другие удержания для каждого обслуживающего персонала.
- Подача ежемесячных, ежеквартальных и ежегодных налоговых деклараций и форм в государственные и федеральные органы.
- Ежегодно в январе выдавайте каждому сотруднику расчет заработной платы IRS W-2.
- Четыре (4) раза в год предоставляйте Ежеквартальный отчет об обслуживании (QSR) для проверки разрешения на обслуживание.
- Отвечайте на вопросы о зачислении, табелях учета рабочего времени и платежах.
- Поможет вам и вашим сопровождающим в процессе регистрации.
Электронная почта: InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com (mailto:InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com)
У нас есть прямые номера телефонов для членов страховых компаний Aetna, Sentara Health Plans, DMAS, Kaiser и Humana.
- Aetna: 888-444-2418
- Sentara Health Plans: 888-444-2419
- DMAS: 888-444-8182
- Кайзер: 888-592-4341
- Humana: 888-665-9781
Бесплатный факс: 877-747-7764
Вопросы, связанные с обслуживанием клиентов, будут обрабатываться нашим Центром обслуживания клиентов и могут быть переданы в местный CDCN.
Координаторы программы.
