tl Tagalog
tl Tagalog en_US English ar Arabic km Khmer ko_KR Korean lo Lao ru_RU Russian zh_CN Chinese (Simplified) zh_TW Chinese (Traditional) so Somali es_ES Spanish uk Ukrainian vi Vietnamese

FAQ Category: CDCN Panimula

Sino ang Consumer Direct Care Network Virginia (CDVA)?

Ang Consumer Direct Care Network (CDCN o Consumer Direct) ay ang tagapagbigay ng Fiscal/Employer Agent (F/EA) para sa mga indibidwal na nakatala sa ilang mga waiver sa pamamagitan ng Department of Medical Assistance Services (DMAS) ng Virginia. Bilang iyong F/EA, nagbibigay kami ng mahusay na serbisyo sa customer at suporta sa mga Indibidwal sa buong Virginia.

Paano ako makikipag-ugnayan sa Consumer Direct Care Network?

Email: InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com (mailto:InfoCDVA@ConsumerDirectCare.com) Mayroon kaming mga direktang numero ng telepono para sa mga miyembro ng Aetna, Sentara Health Plans, DMAS, Kaiser, at Humana. Toll-Free Fax: 877-747-7764 Ang mga katanungan sa Customer Service ay hahawakan ng aming Customer Service Center at maaaring iparating sa mga lokal na CDCNProgram Coordinator.

Gusto kong magpatala o tulungan ang aking Consumer na magpatala sa mga serbisyo.

Ako ay isang bagong Employer of Record at gusto kong i-enroll ang aking sarili o ang aking Consumer sa mga serbisyo.

Gusto kong aprubahan ang oras na isinumite ng aking (mga) Attendant.

Pag-apruba
Pagtanggi
Pag-apruba ng Oras ng Sakit
Alamat ng DirectMyCare
DirectMyCare Portal: Kakailanganin ng EOR na mag-login sa portal upang aprubahan o tanggihan ang oras
Gusto kong kumuha ng bagong Attendant.
Kumpletuhin ang Online sa pamamagitan ng DocuSign
Kumpletuhin gamit ang pagpipiliang papel
Tutorial sa DocuSign
Instruksyon sa Enrollment Packet
Tutorial sa Video ng Enrollment Packet
Gusto kong ilipat ang aking Attendant sa CDVA mula sa isa pang F/EA.
Kumpletuhin ang Online sa pamamagitan ng DocuSign
Kumpletuhin gamit ang pagpipiliang papel
Tutorial sa DocuSign

Ako ay isang bagong Employer of Record at gusto kong i-enroll ang aking sarili o ang aking Consumer sa mga serbisyo.

Ang pinakamabilis na paraan ng pag-enroll ay online sa pamamagitan ng DocuSign
Magpatala sa pamamagitan ng napi-print na pakete
Gusto kong magpatala bilang bagong Attendant para magbigay ng pangangalaga para sa isang umiiral nang CDVA Consumer.
Kumpletuhin ang Online sa pamamagitan ng DocuSign
Kumpletuhin gamit ang pagpipiliang papel
Instruksyon sa Enrollment Packet
Tutorial sa Video ng Enrollment Packet
Gusto kong magpatala bilang isang Attendant para magbigay ng pangangalaga para sa isang Consumer na nakatrabaho ko sa ibang F/EA.
Kumpletuhin ang Online sa pamamagitan ng DocuSign
Nakatira ako sa aking Consumer at gustong magsumite ng oras.
DirectMyCare Portal
Paano Magsumite ng Oras sa pamamagitan ng IVR
Paano Magsumite ng Oras sa Pamamagitan ng CareAttend
Hindi ako nakatira sa aking mamimili at gusto kong magsumite ng oras.
Paano Magsumite ng Oras sa pamamagitan ng IVR
Paano Magsumite ng Oras sa Pamamagitan ng CareAttend
Nakatira ako sa aking Consumer at gusto kong matutunan kung paano magsumite ng oras gamit ang portal ng DirectMyCare.
Mga Materyales sa Pagsasanay

Gusto kong intindihin ang sweldo ko.

Binabasa ang Iyong Pay Stub
Payroll IVR
Pagpaparehistro ng ADP
Pag-navigate sa ADP
Website ng ADP

Gusto kong tulungan ang aking mga Consumer na magpatala sa mga serbisyo.

Ang My Consumer ay bago sa mga serbisyong Consumer-Directed.
Ang aking Consumer ay lumilipat mula sa isa pang F/EA.

Nagpalit ng employer ang Consumer ko.

Kumpletuhin ang Online sa pamamagitan ng DocuSign.
Form ng Kahilingan sa Ahente ng Piskal
Form ng Pagbabago ng Rekord ng Employer
Employer Packet 
Kumpletuhin gamit ang pagpipiliang papel.
Form ng Kahilingan sa Ahente ng Piskal
Form ng Pagbabago ng Rekord ng Employer
Employer Packet 

Isa akong bagong Service Facilitator at gustong matuto pa.

Mga Pagsasanay sa Facilitator ng Serbisyo
Mga Mabilisang Katotohanan ng Facilitator ng Serbisyo

Ang My Consumer ay bago sa mga serbisyong Consumer-Directed.

Kumpletuhin online sa pamamagitan ng DocuSign.
Form ng Kahilingan sa Ahente ng Piskal
Employer Packet 
Attendant Packet  
Kumpletuhin gamit ang pagpipiliang papel.
Form ng Kahilingan sa Ahente ng Piskal
Employer Packet 
Attendant Packet

Ang aking Consumer ay lumilipat mula sa isa pang F/EA.

Kumpletuhin online sa pamamagitan ng DocuSign.
Form ng Transisyon sa Kahilingan ng Fiscal Agent
Employer Transition Packet 
Attendant Transition Packet
Kumpletuhin gamit ang pagpipiliang papel.
Form ng Transisyon sa Kahilingan ng Fiscal Agent
Employer Transition Packet 
Attendant Transition Packet
Gumawa ng sarili mong survey ng feedback ng user

Gusto kong pamahalaan ang impormasyon ng aking ahensya sa sistema ng CDVA.

Ang mga Service Facilitator ay may kakayahang tingnan ang kanilang mga case load sa DirectMyCare portal.
MCO DirectMyCare Portal
Gabay sa Administratibo
Gabay sa Gumagamit ng DirectMyCare Portal

Gusto kong makita ang katayuan ng papeles ng aking mga Consumer.

Maaaring tingnan ng mga MCO ang status sa seksyong "Packet Status" ng portal.
DirectMyCare Web Portal

Isa akong Employer ng Record/Personal na Kinatawan.

Gusto kong magpatala o tulungan ang aking Consumer na magpatala sa mga serbisyo.
Gusto kong aprubahan ang oras na isinumite ng aking (mga) Attendant.
Gusto kong kumuha ng Attendant.

Isa akong Attendant.

Gusto kong mag-enroll bilang Attendant.
Gusto kong magsumite ng oras.
Gusto kong intindihin ang sweldo ko.

Isa akong Service Facilitator.

Gusto kong tulungan ang aking mga Consumer na magpatala sa mga serbisyo.
Nagpalit ng employer ang Consumer ko.
Isa akong bagong Service Facilitator at gustong matuto pa.
Mag-iwan ng Feedback